【職場性騷擾】旅館職員被客人要求陪酒 仲被追問有無男朋友……

【職場性騷擾】旅館職員被客人要求陪酒 仲被追問有無男朋友……

從事服務業,很多時都實行以客為先,盡力滿足顧客的需要。即使是多麻煩的客人,都要「食得鹹魚抵得渴」做到最好,以保持專業形象。不過遇上某些事情,就不能夠百般忍耐。在網上討論區有打工仔指出,自己在旅館擔任職員,最近被客人要求陪酒,事主不禁反問:「可否給我一點尊重?」

延伸閱讀:【平等機會】女同事患抑鬱症成日喊 被老闆要求主動辭職?

點圖了解更多事主經過:

1/我喺旅館返工嘅,身為服務業嘅一份子,當然知道態度友善,專業對應係基本,不過偶爾都會遇到啲情況係需要「硬食」。
2/某一日有兩個客人行咗入嚟旅館,係一個光頭嘅男人同佢嘅朋友,後者係要嚟住宿,前者就係嚟陪佢嘅,
3/光頭客人問:「你哋有無幫忙叫陪酒小姐嘅服務啊?」我就答:「唔好意思,我哋無啲咁嘅服務。」
4/點知個光頭客人話:「唔係你嚟陪酒都可以啊……係啦,你有無男朋友啊?」
5/我聽到嗰陣心諗「想點啊,可唔可以畀啲尊重啊」其實我完全唔想理佢,但佢係客人真係無辦法。
6/於是我就咬牙切齒咁答,「有啊」朋友就叫光頭客人:「唔好再搞人啦」
7/光頭客人回應:「我話佢可以陪酒,同佢有無男朋友又無關係」佢朋友就無出聲。
8/見朋友無出聲,光頭客人就即刻話:「好啦好啦,同你講笑咋,想同你講你對眼好靚,你應該係個靚女嚟。」
9/我全程都無回應過佢,我都喺度用緊電腦,然後就送咗佢朋友上樓。全程個心都好唔舒服,希望會撞到啲好啲嘅客人。
 

網民回應:
A/真係「無髮無天」,好唔要面啫
B/佢係唔係欠打?其實可以告佢性騷擾
C/呢啲人真係好討人厭
D/客人好多都係一面之緣,呢啲時候笑住帶過就算
E/呢啲時候,你可以送佢去最嘈最鬧鬼嗰間房,然後佢問問題嗰陣就大聲回應佢,「吓?先生唔好意思啊,可唔可以麻煩你講多次?公司好注重服務品質,櫃台有錄音錄影嘅,可以清楚記錄顧客嘅需求,費事誤會你意思就唔好啦」

 

延伸閱讀:【平等機會】懷孕女性難搵工 面試遭歧視 求職者:單身先返得工?

客人可能已觸犯性騷擾
根據《性別歧視條例》,性騷擾劃分為兩種情況,分別是「有特定對象」,以及「沒有特定對象」。「有特定對象」的情況下,向某人作出任何性相關嘅行為,而不受到該人士歡迎;一個合理的人在顧及所有情況後,應會預期該人感到被冒犯、侮辱或威嚇;可包括(但不限於)向該人提出性方面要求,或要求獲得性方面好處。

條例適用於公共範疇,包括僱傭;共同工作場所;教育;貨品、服務及設施的提供等等。如果性騷擾於這些範疇裡面發生,而相關人士又屬於法例所指的關係,該行為即屬違法。

個案中的客人的行為涉及法律定義提及的行為之餘,還屬於條例提及的範疇,需要負上刑事責任。事主可以向平機會求助,要求客人提供金錢賠償、書面道歉,或者是要求有關機構制定、改善政策等等。

⏩⏩  需要請人?立即刊登招聘廣告!  ⏪⏪

Look out for further updates on our Facebook fan page!

Jobs You Maybe Interested In

刊登招聘廣告