【職場印象】唔好只顧第一印象！「最後印象」先至係贏輸關鍵！

CT熱話管理員

Published: 2026-01-12 15:51

Updated: 2026-01-12 15:51

在職場互動中，許多人深知「第一印象」的重要性，往往精心準備初次見面的言行舉止。然而，容易被忽略的是「最後印象」的關鍵影響力——會面結束前的片刻，往往才是真正決定對方評價的時刻。若在收尾時不慎誤踩地雷，輕則讓先前累積的好感打折，重則可能導致合作破局、機會流失。

唔好只顧第一印象！「最後印象」先至係贏輸關鍵！

第一印象或許決定了機會的開端，但最後印象往往決定了關係的延續與成果的歸屬。若能掌握上述原則，即使初見表現平平，也有機會在收尾時穩住陣腳，甚至扭轉局勢。

真正的職場贏家，不僅追求「一鳴驚人」的開場，更懂得經營「耐人尋味」的終幕。讓專業與細膩貫穿互動始終，才能在對方心中留下持久而正面的記憶，為未來的合作鋪設穩固橋樑。

心理學中的「峰終定律」（Peak-End Rule）指出，人們對一段經驗的評價，主要由高峰時刻與結束時刻的感受決定。這解釋了為何結尾的印象如此關鍵——它直接影響整體經驗的記憶與評價。在職場溝通中，有意識地設計對話收尾、告別動作與後續跟進，能有效提升對方對專業能力的認可與信任感。