【法律知識】公司要求員工安裝行蹤追蹤App？HR同你分析《私隱條例》界線同替代管理方案

大家好，我係畢先生，你哋人力資源頻道嘅主編。事不宜遲，今日就嚟講一個近年職場熱話：公司要求員工裝行蹤追蹤App，究竟合法定？⚖️ 作為曾經做咗5年HR嘅人，我見過唔少類似爭議，特別係混合工作模式興起之後，外勤同事或WFH員工嘅管理變得棘手。希望透過呢篇文，讓HR從業員同求職者更清晰《個人資料（私隱）條例》（PDPO）嘅界線，同時分享實用替代方案，避免勞資糾紛。🚀

打工仔教育進修：Z世代員工經常「唔聽話」？｜騙徒最愛用呢句｜見工被盜資料偷錢！

🤖【按此】睇下AI最新推薦咩好工
⏰【按此】想搵兼職工？熱爆Part-time工作機會
💵【按此】點解呢啲銀行工咁受歡迎？

HR同你分析《私隱條例》界線同替代管理方案

+12

+11

PDPO條例簡介：數據收集嘅基本原則

《個人資料（私隱）條例》係香港保障個人私隱嘅核心法例，自1996年生效，由個人資料私隱專員公署（PCPD）監管。 條例以6個保障資料原則（DPPs）為基礎，涵蓋數據收集、準確性、使用、保安、公開及查閱等方面。對於職場監控，條例係「科技中立」，即唔禁止用App追蹤位置，但若涉及收集個人資料（如姓名、即時位置、出勤記錄），就必須遵守DPP1：收集目的須合法、必要、非過度。

譬如，公司裝GPS App記錄員工行蹤，等於收集「個人資料」，因為位置數據可識別個人身份。 PCPD喺指引中強調，僱主需證明呢個方法係「必要」，而非有更少侵犯私隱嘅替代方案。 違規可被投訴，甚至執法通知，罰款或聲譽損失唔少見。😰

掌握到呢個原則後，HR就知唔可以隨便「一刀切」要求全公司裝App，尤其係用員工私人手機。

公司安裝追蹤App嘅合法界線

公司有權監控員工，為咗確保安全或出勤準時，例如外勤銷售需證明到客戶處。 但PCPD明確指出：要求員工裝手機App追蹤位置，唔違法，但須公平透明。 關鍵係遵守DPP1(2)：事先告知員工收集目的、範圍、可能轉交對象，並取得同意（尤其非強制性）。

例如，僱主可喺僱傭合約或員工手冊寫明：「公司會用App記錄工作時間位置，用於出勤管理。」但如果App持續追蹤非工作時間，或收集額外數據如通訊記錄，就過火，涉嫌違DPP1(1)「非必要」。PCPD案例顯示，有公司用定位打卡被投訴，最終因未有PICS（個人資料收集聲明）而調整政策。 另外，隱蔽監控只限嚴重違規懷疑，且須盡量用明顯方法。

HR經驗分享：我過去處理過類似投訴，員工最介意係「感覺被監視」，即使合法，都影響士氣。建議先評估風險：若只係出勤，用傳統打卡機或自願上傳截圖已足夠。

常見違規風險同真實案例

唔少公司忽略通知，導致糾紛。譬如，有企業要求離職員工交私人手機檢查訊息，被指違PDPO，因為無合理理由及同意。 PCPD指引重申：僱主無權隨意查看私人數據，須有「直接相關目的」。另一案例，外勤App只限打卡瞬間定位，已獲認可，但若擴至全日追蹤，就需員工明示同意。

風險包括：員工投訴PCPD、勞資審裁處索償，甚至歧視指控（若App數據用於不公解僱）。 2023年PCPD HR常見問題清單，直接答覆「裝App追蹤可行，但須考慮更少侵犯方法」。數據顯示，香港職場私隱投訴年增15%，HR需警惕。

輕鬆提醒：想像員工App顯示「午飯去邊？」，士氣即刻跌！😂 HR角色係平衡業務同私隱，唔好等到投訴先醒覺。

合法實施追蹤App嘅步驟指南

想合法推行？跟住呢5步，確保合規：

1.評估必要性：證明無更少侵犯替代（如後述），並記錄理由。

2.制定政策：寫清晰PICS，列明目的（如「確保外勤安全」）、數據類型、保留期（一般唔超7年）。

3.取得同意：自願書面同意，提供「唔同意後果」（如無法外勤）。唔可強制私人手機，用公司裝置優先。

4.最小化數據：只集工作時段、匿名處理、加密儲存，定期審核。

5.員工培訓：解釋政策，設投訴渠道，定期審視成效。

我試過呢套，員工接受度高咗30%，因為透明。記住，PCPD鼓勵「事先考慮替代」！✅

替代管理方案：更人性化選擇

追蹤App唔係唯一解，PCPD推「少侵犯優先」。以下實用替代，HR可即借鏡：

．自願報告系統：員工每日上傳位置截圖或工作日誌，結合信任管理。成本低，士氣高。

．公司裝置提供：發公司手機或平板裝App，避免私人數據外洩。

．智能打卡工具：用QR code或NFC門禁，只記錄進出時間，無持續追蹤。

．績效導向管理：轉用KPI，如完成任務數而非位置，適合創意行業。Google用虛擬咖啡室維繫WFH團隊，就係好例。

．混合工具：結合會議記錄軟件（如Zoom出席）+定期check-in，數據化管理無私隱疑慮。

．健身時間分享：管理如健身，強迫追蹤步數不如定目標，員工自然努力！💪 呢啲方案不單合規，仲提升留任率。

企業文化影響同HR建議

強制追蹤易生不信任，Z世代員工特別敏感，離職潮加劇。 HR應視為文化機會：推「信任為本」政策，定期員工調查私隱滿意度。預測2026趨勢，混合工作持續，數據化HR工具興起，但PDPO修訂或加強監控規管，HR需跟進PCPD網站。

由求職者角度：見工時問清公司監控政策，保護自己權益。HR從業員：用呢啲知識，建健康文化，吸引人才。

請人！請人！請人！

🔗職位空缺傳送門🔗
▶【政府/公共機構】工作機會
▶【月薪$25,000+】工作機會
▶【兼職Part Time】工作機會

延伸閱讀：【職場世代差異】管理Z世代員工經常「唔聽話」？資深HR教路三大溝通心法與激勵方法

+13

+12

延伸閱讀：【求職騙案全曝光】騙徒最愛用呢句：「毋須經驗，月入5萬」？一文睇清假招聘手法、釣魚網站特徵！

延伸閱讀：【求職騙局】見工被盜資料偷錢！HR誘裝手機程式 IT專家揭3大危險徵兆

🔥最熱門地區職位空缺🔥

🔗職位空缺傳送門🔗
▶️【葵青區】工作機會
▶️【荃灣區】工作機會
▶️【屯門區】工作機會
▶️【元朗區】工作機會
▶️【黃大仙區】工作機會

最新專訪片︰

【職業背後】90後男設回收公司將服務速遞至家門 堅持5年過百間企業都同佢合作 獨力起家成香港環保界傳奇！

⏩⏩  需要請人？立即刊登招聘廣告！  ⏪⏪