【人力資源】5個避免快速離職(Quick Quitting)的方法

【人力資源】5個避免快速離職(Quick Quitting)的方法

今年躺平文化(Quiet Quitting)引起不少討論,在歐美、內地,甚至是香港都變得越來越普遍,讓不少人力資源從業員(HR)感到非常頭痛,一波未平一波又起,近來在外國職場更出現「快速離職」(Quick Quitting)現象,意指當打工仔發現自己工作得不快樂,偏向選擇辭職。

到底HR及上司可以怎樣避免員工快速離職?人力資源資訊網站HR Morning早前發表文章,談及5個方法,讓各位相關人士可以參考,阻止這個情況在公司發生。

點圖了解更多:

 

1/確認行業狀況

雖然你的公司暫未發生這個狀況,但可能是這個行業的趨勢,只是你洞察不到。

職場社交平台LinkedIn曾經公開過一份快速離職相關的調查,發現多數這情況都是發生在白領、管理和專業職位人士身上,而不是藍領;尤其是以下7個行業最常發生這種情況。

第7位:運輸物流、供應鍊和倉庫 (4.2%)

第6位:專業服務 (4.5%)

第5位:金融服務 (5.6%)

第4位:住宿服務 (7.4%)

第3位:行政及支援服務 (8.9%)

第2位:技術和媒體 (10.5%)

第1位:藝術和娛樂業 (11.6%)

2/評估並改善入職

員工入職程序體驗,對於他會否產生離職意願有很大的影響,所以HR應該要檢視一下整個流程,若果發現不足,越早改善越好,可以從以下3方面提升入職體驗:

到職之前:最重要的是到職前一天通過影片的模式為新人進行介紹,幫助新員工感受團隊氣氛,你可以為每個部門製作迎新影片。

增添入職流程的結構:在培訓、介紹及讓新人適應環境的過程中,可以幫助新員工了解他們的貢獻可以如何為公司帶來積極的影響。

入職程序持續:人力資源主管和上司會希望與新人一起規劃他們的職業生涯,包括他們的工作目標、里程碑及成長機會。

上司應該定期與新人進行對話,話題可以基於過去成就、規劃及調整職業目標。

3/找出危險信號

識別面臨快速離職風險的員工,最好的方法就是透過簡單的查詢了解員工對工作的感受,如果他們對工作的熱情減退,就代表他們有快速離職的可能性。

文章建議你可以向員工問以下的問題:

1/你對自己的工作有甚麼感覺?

2/這周工作的優先處理事項是甚麼?

3/我能夠為你提供甚麼幫助?

4/嘗試改變定局

書籍《數位肢體語言讀心術》作者Erica Dhawan曾經在網誌中表,快速離職、躺平文化,及一般離職可以通過更多的「快樂承諾」(Joyful Engagement)來治癒。

除了與新人做這個練習之外,你可以嘗試與其他員工一起進行評估,並提高他們的敬業度。

作者建議在一對一面談時,問以下的問題:

你喜歡自己職位的甚麼部分?

甚麼活動最吸引你?

你工作最好的地方是甚麼?

這個想法可以讓你與員工建立聯繫,將他們的長處與公司宗旨及使命增添連結。

如果你發現他們與現時的工作脫節,你可能要重新調整他們的工作和職位內容,盡量讓他們做自己更喜歡的事情,讓他們可以實現自己的目標,並得到滿足感。

5/讓員工自己獲好評

新員工需要知道自己為團隊帶來良好的影響,文章指可幫最好的方法就是讓他們經常受到重要人物的關注。

比方說,當員工每週都受上司的關注,他們全心投入工作的可能性至少提高三倍。

每次簡單的檢視雖然不可以阻上所有快速離職的人,但可以創造一個減低發生情況的環境。

不止要告訴員工他們做得好,還要具體說明他們的做法和行為如何影響公司或團隊的目標。

每個員工離職的原因都不一樣,但部門上司的定期的關注是一個對員工有影響力的做法,可以幫助員工全身心投入工作。

讓員工快速離職的原因是甚麼?(點圖了解更多)

 

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