督導及團隊管理專業行政文憑課程

HKMA
督導及團隊管理專業行政文憑課程
DATE & TIME (Expired)
8 Feb 2022 (Tue)
7:20 PM - 10:20 PM
PRICE
HKD 10,800
(課程費用 本會會員:HK$9,900 非會員:HK$10,800)
ORGANISER
HKMA
LOCATION
九龍旺角 ( 西 ) 海泓道 8 號
DESCRIPTION

簡介

作為第一線管理人,督導人員每天都需要透過計劃、執行、監督和變革,維持運作暢順和工作間的和諧氣氛。本文憑課程旨在協助具基本管理知識的學員,進一步以微觀角度,掌握如何運用有效的督導技巧,推動員工士氣和改善工作表現,以提高生產力和建立互信的人際關係。

課程目的

  • 提升管理人員的督導才能
  • 深化工作間的日常溝通技巧
  • 改善員工工作心態和整體績效
  • 為晉升更高管理層作好準備

課程特色

本文憑課程透過管理個案分析及小組討論,協助學員了解工作間的人事管理難題,從而掌握實用的督導管理技巧。此外,課堂亦設多個面對上司和下屬的溝通情景,學員透過現場演說、角色扮演和導師回饋,改進個人用詞和表達技巧,成為溝通能手。

適合修讀人士

  • 各行業中層或剛晉升為管理層的督導人員
  • 分店管理組及小組領導人員
  • 「督導管理證書課程」及「領導及決策技巧證書課程」畢業學員
     

課程內容

科目一:督導管理必備才能
科目二:互動溝通策略及技巧
科目三:建立高效工作團隊

 




 

For more details and registration, please click here.
DATE & TIME (Expired)
8 Feb 2022 (Tue)
7:20 PM - 10:20 PM
PRICE
HKD 10,800
(課程費用 本會會員:HK$9,900 非會員:HK$10,800)
ORGANISER
HKMA
LOCATION
九龍旺角 ( 西 ) 海泓道 8 號
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