建立愉快職場 積極推出永續創新綠色金融

國泰世華銀行香港分行植根香港逾二十載，提供存匯、企業金融、貿易融資、私人財富管理等多元化的銀行服務，一直秉承母行國泰世華銀行「誠信、當責、創新」的核心價值，並堅守可持續發展的承諾，致力打造多元、公平與包容的工作環境。展望2025年，國泰世華銀行香港分行擬增加員工數目，亦會持續推動人才發展，實現員工與企業共同成長。

多元活動凝聚人心 打造開心職場新典範

國泰世華銀行香港分行深諳「Happy Employees，Happy Customers」的道理，致力營造正向和充滿活力的工作環境，培養正能量的服務團隊，為客戶提供優質銀行服務。為此，國泰世華銀行香港分行定期舉辦一系列員工活動，除了定期聚會、年會、節日慶祝外，亦會安排多元化的社交和團隊建設活動，如烘焙工作坊、品酒工作坊，以及War Game射擊競技等，讓員工可以在工餘時間放鬆心情，同時增強團隊凝聚力，提升對工作的滿意度。

2024年，國泰世華銀行香港分行特別於周年晚宴上以西部牛仔為主題，打造一場自由奔放的牛仔派對，讓不同員工聚首一堂，分享過去一年的成果，並慶祝踏入新一年，場面熱鬧；每逢佳節亦會為員工安排應節禮物及慶祝活動，例如派發中秋禮盒、舉辦萬聖節甜點工作坊和聖誕大抽獎等，與員工一同分享節日喜悅。

企業能夠制定合適的員工政策，有賴員工提出的意見。國泰世華銀行香港分行於辦公室設置多個「員工意見箱」，又定期邀請員工填寫線上問卷，透過不同渠道收集員工的意見，以調整員工政策。公司亦十分鼓勵管理層與員工保持雙向溝通，希望員工感受到公司十分重視他們的看法，以加強其對公司的歸屬感。

實踐「創新」理念 鞏固「One Team, One Bank」團隊精神

為進一步實踐「創新」的公司核心價值，並強化「One Team, One Bank」的企業文化，自2021年起創辦了「同仁造星」員工選舉（個人／團體賽），旨在肯定及表揚員工的努力。選舉鼓勵員工互相提名及自我推薦，前者旨在發掘並肯定身邊優秀的同事；後者則鼓勵員工展現自我價值。全行員工均可為提名人，亦定立全行員工「一人一票」的投票機制，投票選出每屆的「星中之星」，對包括香港分行在內不同範疇的優秀員工予以肯定，向其表示支持和鼓勵。

鑑於「同仁造星」員工選舉反應熱烈，國泰世華香港分行繼續舉辦了「樂於助人之星」（個人賽）、啟發之星（個人賽）及合作星球（團體賽）的選舉活動。頒發獎項後，更特別邀請了母行國泰世華銀行董事長於視察香港分行期間，與各屆參選者共晉午餐，由董事長親自作出表揚及鼓勵。所有選舉結果及得獎感言亦會在內部通訊刊物中分享，藉此提升員工士氣，樹立正面榜樣，並讓員工從得獎者的經驗中學習和成長，進一步鞏固「One Team, One Bank」的團隊精神。

推出多項措施 關注員工身心靈健康

國泰世華銀行香港分行深明員工的身心健康對企業可持續發展的重要性，特別推出全方位的「Wellness Program」，這個計劃定期邀請不同專家到公司舉辦講座，涵蓋包括「中醫調理慢性疲勞」、「食得好工作效率自然高」、「經絡按摩技術」等不同主題，加強員工對健康的關注，提升身體質素。

同時，「Wellness Program」還為員工提供普拉提及瑜伽課程、辦公室按摩，以及派發蒸氣眼膜、低卡輕食午餐等，舒緩員工日常壓力。這些安排注重員工身心靈健康，展現了公司對員工的關懷。

國泰世華銀行香港分行亦積極響應香港吸煙與健康委員會呼籲，參加「無煙跑服日」，支持吸煙人士以運動戒煙，實現零煙害願景。此外，在檢視員工保障計劃時，亦會考慮其對員工身心靈健康發展的幫助，選擇鼓勵健康生活的保障產品，讓員工得以維持健康體魄。這些措施不僅受到員工歡迎，更獲得正面回饋，足見國泰世華銀行香港分行以人為本的核心價值與企業關懷。

深耕永續金融 實踐社會責任

環境、社會及公司治理（ESG）作為企業實現可持續發展的重要一環，母行國泰世華銀行展現了領先同業的創新思維，簽署《國際環境融資自律規範——赤道原則》，成為台灣首間赤道銀行。國泰世華銀行亦是台灣首間自願遵循聯合國「責任銀行原則」的銀行，以實際行動落實金融業的企業社會責任。而國泰世華銀行香港分行則積極回應總行願景，致力實踐綠色金融，進一步深化永續核心價值。

國泰世華銀行香港分行致力協助企業進行低碳轉型，積極推動綠色金融產品，更與香港品質保證局（HKQAA）簽署策略合作備忘錄，共同為客戶設計符合ESG標準的融資方案，近年已先後成功協助多間香港知名集團及上市公司量身定制永續績效連結貸款。這些貸款的條件與綠色能源使用、員工福利改善等永續目標掛鈎，鼓勵企業朝低碳轉型邁進，實現企業與環境的雙贏局面。由於對推動永續金融及淨零碳排放有傑出表現，國泰世華銀行香港分行已連續三年榮獲香港品質保證局頒發「香港綠色及可持續金融大獎」，彰顯其在綠色金融領域的領先地位與影響力。

除了推動綠色金融外，國泰世華銀行香港分行亦高度重視員工發展，提供並資助持續的培訓和發展計劃，讓員工掌握最新的市場知識和專業技能，以應對不斷變化的市場和產品需求。此舉不僅提升了員工的專業能力和服務水平，更體現其對員工的投資和長期發展的重視。香港銀行學會推出的銀行專業資歷架構——綠色和可持續金融，也被納入國泰世華銀行香港分行的培訓計劃中，進一步提升員工在永續金融領域的專業知識。

國泰世華銀行香港分行明白「取之社會，用之社會」的道理，一直積極參與社區公益事務，並積極投入資源支持弱勢社群。公司多年來積極推動員工參與義工服務，包括組隊參加義務工作，於行山徑義務清除垃圾，保護大自然環境；亦在中秋節期間與香港家庭福利會合作，將應節餸菜送贈給區內700位長者，獲得家福會頒發「企業長期服務獎」，肯定了公司長期以來對社會的貢獻。

國泰世華銀行榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2024》以下獎項︰

🏆  年度僱主        傑出大獎

🏆  最佳企業福祉計劃大獎        傑出大獎

🏆  最佳環境、社會及管治大獎        傑出大獎

🏆  最開心文化大獎    傑出大獎

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