【HR Guru】重視寵物及LGBTQ+員工福利 OneDegree副行政總裁周美華:冀塑造有溫度的品牌

【HR Guru】重視寵物及LGBTQ+員工福利 OneDegree副行政總裁周美華:冀塑造有溫度的品牌

近年越來越多香港人養寵物,根據政府統計處2019年的數據,全港有超過24萬住戶飼養貓狗。寵物十分需要主人的陪伴,如果打工仔可以帶寵物一起上班,想必心情會更愉快。OneDegree作為一間虛擬保險科技公司,致力推廣寵物保險,團隊在寵物友善(Pet-friendly)的環境下工作,更不時與動物慈善機構合作舉辦活動,為寵物界貢獻一份力量,難怪副行政總裁周美華(Emily)表示「這是一份充滿愛的工作」。

統籌、撰文︰Winsome
攝影:Ifan(部分照片由受訪者提供)

團隊無顧慮地發揮潛能
Emily有多年在初創企業工作的經驗,她深深明白Startup的節奏急促,員工長期處於繃緊狀態,要絞盡腦汁不斷創新嘗試,並經歷許多挫敗,是一個很辛苦的過程。「為了令團隊無顧慮地發揮潛能,我們一定要提供舒服、具有彈性的職場環境,並令同事從工作中獲得滿足感,大家才願意留下來共同為公司目標奮鬥。」

她很自豪地表示團隊十分融洽,這從內部敬業度問卷調查可以反映出來,員工對同僚關係滿意度平均有8分以上(10分為滿分)。「我們公司雖然人數不多,但我夠膽說每位主管都是該範疇的專家(Expert),可以帶領部門同事發揮所長,併發出創新意念。」公司會經常舉行團隊(Team Engagement)活動,例如每月都會有公司發展的匯報、各部門的分享,增加公司透明度,另外每星期更有兩日提供滋補湯水,同事一起邊飲湯邊聊天,提升凝聚力。

為寵物界出一份力
Emily本身也是愛貓之人,曾經養過布偶貓、異國短毛貓及波斯貓,因此她很明白寵物主人的感受。OneDegree很注重寵物福利,同事領養寵物或家中寵物生育,均可享有侍產假。萬一有寵物不幸離世,同事亦可獲一天假期休息、平復心情。除此之外,公司不定期舉行Pet Day,歡迎同事帶同家中貓狗回到辦公室,抱着摰愛工作,樂也融融。

在剛過去的3周年活動,OneDegree更邀請了最早期的客戶帶同寵物到元朗一起圍爐煮茶,第一次與客戶及其寵物近距離接觸,交流飼養心得。Emily笑言:「以前在其他公司搞活動只是一份差事,但現在同事搞活動自己都好Enjoy,好喜歡互動的感覺。」

加入OneDegree之後,Emily最開心可以運用公司資源及崗位特點,為寵物界出一份力。「好多時候我們的活動未必對生意有很大幫助,但卻有很深遠的意義,為社會及我們關心的團體帶來影響力。」正如去年5月OneDegree與社企《遺善最樂》合作舉辦遺產贈毛孩計劃,推廣將遺產捐給動物慈善機構,最終共籌得6,000萬善款。她感激同事們都很支持公司,以上種種的企劃令大家的工作增添了一份愛。

關注LGBTQ+社群權益
除了寵物相關的員工福利外,OneDegree也很關注LGBTQ+社群的權益。公司為主管級職位員工的已婚伴侶包括同性婚姻伴侶,提供醫療保障,確保不論異性或同性婚姻員工和其家庭成員,都可以享有平等福利,另外,不論級別,員工與同性伴侶結婚亦可獲得結婚假。Emily指出:「我們作為一間虛擬保險公司,某程度上都抱有一個使命,希望帶領香港保險業行得更前。這不僅在科技及客戶體驗上求變,而是整個產品設計能配合時代進步,因此我們的家居保險亦保障同居及同性伴侶權益。」

Emily補充,OneDegree注重科技發展同時,亦很重視「人」的元素。「在業務上實施去人化(Dehumanization)程序目的是提升效率,但說到建立品牌及產品,核心始終需要人性化的部分,畢竟家居、寵物、危疾保險等都是與人息息相關。我們在這方面是比較有人情味,很注重聆聽客戶的想法及同事的感受,冀塑造出有溫度的品牌。」

延伸閱讀:【員工福利】虛擬保險公司OneDegree推動LGBTQ+友好政策 同性伴侶可獲婚假及醫療保障

延伸閱讀:【初創企業】本港16初創企業入選福布斯亞太區百大值得關注企業名單

延伸閱讀:人性化管理模式 橫向溝通建伙伴關係

⏩⏩  需要請人?立即刊登招聘廣告!  ⏪⏪

Look out for further updates on our Facebook fan page!

Related Articles

  • 【SHE Says】拒認「女強人」 盼望與員工共同成長 太古酒店集團人才與文化總監陳昭彤:擁有生活的熱情,才會更投入於工作!

  • 【HR Guru】新鴻基實施無限有薪年假 人性化政策讓員工掌握Work-life Balance

  • IT界翹楚推動數碼發展 鼓勵同業開放思維、持續學習

  • 持續學習不停步 努力不懈成就專業HR

Jobs You Maybe Interested In

刊登招聘廣告
;
Follow CTgoodjobs for the latest career news, hot topics and recommended jobs!
Maybe Later Follow