【年度人力資源業務夥伴團隊大獎】人力資源業務夥伴協助發展ESG 訂立長遠經營方向

Zebra Strategic Outsource Solution Limited榮獲《BEST HR Awards 2021》的「HRBP Team of the Year」大獎

人力資源業務夥伴（HR Business Partner，簡稱「HRBP」）需要具備豐富的經驗，熟悉公司的發展和市場趨勢，才可以從宏觀的角度思考、管理、監督企業決策並協助合作的企業有更好的發展。擁有接近20 年人力資源經驗的施伯樂策略有限公司（下稱「Zebra」），會與企業進行密切溝通提供進一步的協助，達成理想的目標。

套用分析數據 助企業達成目標
數碼化是全球的大趨勢，對人力資源來說亦是一大挑戰。Zebra 總經理任怡（Connie）認為實行數碼化時，普遍公司都面對成本問題，想擁有一個精幹的團隊，同時得到可觀的營業收入。作為HRBP 要思考如何能夠達至客戶的目標，而數據分析就對這方面有很大的幫助，例如可以了解公司的人手和預算是否足夠，或在未來如何計劃才能達成目標等。

幫助企業訂立長遠的經營方針，亦是作為HRBP 的其中一項任務。Connie 表示Zebra 身為一間上市公司，相當重視企業社會責任（ESG），「我們會思考如何能夠履行社會責任，在性別平等、機會平等方面，怎樣能夠做多一點？我們現在都在邊學邊做，例如我們會聘請了一些有經濟需要的人成為辧公室助理。」

定期評估ESG 進度 一同達成目標
Zebra 每年都會為合作的企業製作ESG 報告，訂立策略、構想執行的方法，亦會與合作企業審視最後能否達到目標，例如員工的福利、健康有否達到一定的水平。他們會提供公司實行社會責任的例子予合作企業參考，與合作企業好好溝通，釐清公司的發展方向與目標。Connie 提到與合作企業雙方的發展目標、想法各有不同，要如何統一，並作出調整是作為HRBP 最大的挑戰。因此要與合作企業好好溝通，例如了解一下員工能否勝任工作，或會否需要其他部門幫忙分擔。

成為HRBP 的必備條件，Connie 表示經驗固然相當重要，但人際交往能力、溝通技巧、對公司事業、部門的工作理解亦不能忽視，可透過以上的因素，評估自己是否在一個對的方向上。

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