僱主品牌由心出發 製作影片與群眾交流
The Hong Kong Jockey Club 榮獲《BEST HR Awards 2019》的「Best Employer Branding Video Award (Gold) 」
在資訊流動性高的年代,社交媒體成為傳遞訊息的重要平台。要在眾多訊息中突圍而出,影片成為最佳選擇。不僅是產品或優惠宣傳,招聘工作及推廣僱主品牌同樣可透過影片向受眾分享各類資訊。
香港賽馬會(下稱馬會)早前透過影片建立其會員事務部的僱主品牌。問到其製作影片的心得,馬會認為如何製作影片不是首要考慮,反之是先要構思如何運用影片。當然,像YouTube和Facebook這些頻道自然是關鍵的傳播渠道。由於網民的關注時間很短,影片必須簡短有趣,再配以清晰嶄新的主題,才可抓住受眾的眼球。
馬會選擇以「敞開大門」(Open Door)這個概念為會員事務部招聘活動的主題,因為它具有「打開事業新契機」和「加入馬會團隊」的雙重含義,令影片訊息更清晰易明。
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重點介紹、剖白成長經歷 由淺入深傳遞訊息
要成功「入屋」並留下深刻印象,重點在於如何把內容整理及編排。為此馬會把品牌形象影片分成兩部分,先推出的主題影片(Thematic Brand Video),以馬會會員會所及設施的不同大門作串連,比喻事業之門,有節奏地穿插同事們於各場景的片段。有別於一般招聘廣告,影片文案精簡有力,以非凡手法刻劃事業機遇,激發觀眾去想像自己憧憬的事業前景。
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團隊內互相協作 發掘以「人」為本的故事
另外,馬會深信素人故事可以觸動目標群,故邀請了不同部門及職位的前線同事分享其獨特故事,分別製作成四段影片,呈現團隊的與眾不同及以同事為中心的人才策略。
以瀏覽量比較高的一段影片作為例子,主廚Thomas Lam分享自己在馬會的成長故事。他於2004年加入公司至今升職五次,現已晉升為主廚。他曾獲安排遠赴西班牙的兩間米芝蓮餐廳交流及受訓,不只從大師們身上學到提升廚藝的竅門,更認識了一班與他一樣醉心廚藝的朋友。他的經歷及際遇,對很多希望在餐飲廚務業大展拳腳的同業絕對是一個很鼓舞的故事。
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從馬會幾段影片所見,內容分別帶出應徵者關注的不同範疇,包括同事福祉、進修發展、團隊合作和貢獻社會,吸引受眾的興趣,感受到加入馬會「成就非凡自我 共創卓越團隊」。
影片總共累積130萬次觀看次數,成功提高馬會會員事務部僱主品牌形象,最重要的是,影片切實幫助他們達成招聘目標。
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