【最佳變革領導策略大獎】將由傳統港資公司管理轉為企業管治 疫情下化危為機

Topcast Aviation Supplies Company Ltd榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2022》的「Best Change Leadership Strategy Award」金獎

疫情改變了職場生態，企業也要積極「求變」，才能跟貼市場需要，回應人力資源市場的需求。Topcast（英之冠航空器材供應有限公司）是扎根於香港的環球飛機零件分銷及技術維修服務供應商，2019年底被私募股權基金收購後，由傳統港資公司，轉為企業式營運，建立新的部門架構，同時為員工轉型，讓企業捉緊市場脈搏，找新機遇。

Topcast於90年代在港起家，經營模式主要由幾位行業經驗豐富的老闆全權領導。2019年底獲私募股權基金收購後，正式轉為企業模式營運，企業架構、部門職能、職位分工等均獲重新整理，並於2020年中設立人力資源部，更有系統地處理人力資源管理、員工薪酬、福利及管理員工績效表現。Topcast人力資源總監楊可欣（Kay）解釋︰「例如之前招聘程序及員工績效評估都是由兩位大老闆決定；但新領導層入主後，優化企業管治及營運模式，遂決定增設不同部門，包括人力資源、產品線管理、企業轉型、企業分析等；同時亦招聘了一班新的部門管理人員，希望將公司推向更遠更大的目標。」

助新舊員工磨合
除了管理模式，疫情也是Topcast持續轉型的一大推動力。航空業遇上疫情這個「冰河時期」，不少航空公司都裁員以減省成本，但Topcast並沒有以疫情為由解僱任何一位員工，反倒認為這是一個絕佳時機，把握時間處理轉型事宜，希望員工與公司一起重新出發，轉危為機。

不過，公司轉型自然要面對新舊員工交替的問題，由上至下的帶領則十分重要，透過培訓及為員工提供自我增值機會及技能轉型，讓員工的工作表現更符合新管理層的期望。另一方面，同事對新政策或不太習慣，工作了10多年的同事已有一套沿用已久的做法，他們可能需要更長時間適應新轉變；而新入職的同事亦可能要即時面對變化，所以如何管理各員工的期望，幫助新舊兩批員工磨合非常重要。Topcast領導層遂積極主動與員工溝通，團結一致，新舊共融並能互相尊重助他們慢慢接受全新的企業文化和挑戰。

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