建立安全健康理想職場 全力推動可持續發展

信和集團旗下的信和管業優勢扎根香港40年，秉持「建構更美好生活」的願景，以「綠色生活」、「創新構思」、「心繫社區」三大理念，提供涵蓋物業管理、保安、停車場管理及環境管理等四大領域的專業服務。業務組合多元化，全面覆蓋住宅、商業及工業大廈，當中包括尊貴私人會所及購物商場等不同場所。

建立家庭友善政策 認可員工努力

秉承「TOGETHER FOR BETTER 一起成就更好」理念，信和管業優勢為員工提供多項具競爭力的家庭友善活動，包括酒店住宿體驗、中山靜觀修養之旅、海洋公園水戰節等大型活動，同時舉辦花藝工作坊和大灣區秋季之旅等文化體驗活動，讓員工可以與家人共享天倫之樂，促進工作與生活平衡。

公司推出「服務大師表揚計劃」，透過系統化的培訓和認可機制，提升前線服務水平。目前已培訓223位服務大師，開展了11個培訓班，並建立了管理層、服務大師和前線大使之間的三層溝通框架，確保服務標準的一致性。獲選的服務大師不僅獲頒專屬徽章，更可享受豪華餐飲體驗等獎勵，透過每月主題和每周三分鐘分享，持續提升員工的服務質素。

提供全面培訓課程 強化員工專業水平

自2005年起，信和管業優勢推行工程見習生計劃，提供專業及全面的培訓，迄今已培育15名工程見習生。這些見習生在績效評估中屢獲「值得表揚」和「傑出」等高度評價，其中有3名畢業的工程培訓生被提名為「2024年度傑出員工獎」，可見企業培訓課程確實能提升員工的專業水平。

為提升整個團隊的專業水平，信和管業優勢提供多個全面且專業的培訓課程，如作為首家私營物業管理公司獲勞工處認可舉辦強制性基本安全訓練課程（建築工程），以及簽發「平安卡」，公司現時亦可舉辦密閉空間合資格人士安全訓練課程。公司更會邀請專業機構向員工教導成人心肺復甦法（CPR）及自動體外心臟去纖維性顫動法（AED），以及基本急救課程（BFA）。

信和管業優勢備有明確指引及應急程序，定期更新緊急應變計劃，以應對火警、水浸、颱風等緊急情況。公司亦會透過模擬演習，測試員工對程序的熟悉程度和應對能力，確保累積足夠的實戰經驗。

在職業安全健康領域，信和管業優勢屢次獲得由職業安全健康局所頒授的「最佳職安健物業管理大獎」、「安全表現大獎」、「安全文化大獎」等多個殊榮，眾多公司主管級及前線員工亦獲得不同優秀獎項。這不僅肯定了團隊的卓越服務，也表揚了他們致力於為顧客提供優質服務的努力。

履行企業社會責任 積極推動可持續發展

可持續發展是信和管業優勢的核心理念，採取全方位措施履行企業社會責任，包括引入不同的提升能源效益方案、取得綠建環評、WiredScore等可持續發展認證、使用可再生能源及推廣綠色運輸等。為進一步推廣使用可再生能源，信和管業優勢於旗下管理物業安裝超過4,000塊太陽能板。

此外，信和管業優勢積極推動綠色運輸，在不同的物業已安裝逾1,800個電動車充電站，以響應香港政府推動的電動車計劃。在香港政府的「EV屋苑充電易資助計劃」支持下，計劃於旗下21個管理物業安裝超過3,000個電動車充電站。企業亦積極與不同機構合作，擴大香港電動車充電站的覆蓋範圍，為市民提供更大的誘因駕駛電動車。

如何協助社會減少碳排放一直是企業關注的議題，信和管業優勢於旗下26項管理物業設置「逆向自動售貨機」，鼓勵市民回收塑膠瓶、鋁罐、紙包飲品盒等。自增設「逆向自動售貨機」後，每年成功回收約148萬個塑膠瓶，避免了32.8萬公斤的碳排放，相當於14,200棵樹一年所吸收的二氧化碳量。

公司亦積極舉辦多項環保活動，例如：參與惜食堂的「智•惜食夥伴」計劃，於集團的旗艦商場及屋苑放置智能「食物捐贈機」及「食物收集箱」，推廣惜食和珍惜資源的訊息，每年收集超過4,800公斤食物；月餅罐回收、歲晚二手物回收、利是封回收計劃等。同時，公司亦舉辦了舊書回收活動、環保市集等，與持份者攜手推動循環經濟，一同建立可持續發展的生活方式。

信和管業優勢榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2024》以下獎項︰

🏆  年度僱主        傑出大獎

🏆  最佳員工健康及安全計劃大獎    傑出大獎

🏆  最佳企業社會責任大獎        金獎

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