培育物業管理專才 關懷員工福祉 重視Z世代發展

仲量聯行物業管理服務有限公司（以下簡稱香港物業與資產管理部）作為全球領先的物業管理服務公司，秉持著「與時並進」的宗旨，致力為企業和個人投資者提供卓越的物業和資產管理，以及風險管理服務。公司追求卓越，不斷與時俱進，並以客戶為中心，提供專屬的解決方案，以滿足不同客戶的需求和目標。

香港物業與資產管理部致力於可持續發展目標，並積極履行企業社會責任。公司視員工為寶貴資產，注重員工的專業發展及福祉，是最佳僱主的典範。

制定全面家庭友善僱傭措施

香港物業與資產管理部重視員工的需求，致力於提供全面的福祉支持。公司實施了多項家庭友善的僱傭政策，旨在幫助員工平衡工作與家庭責任，從而提升他們對公司的忠誠度與參與感。

公司考慮到員工的家庭需求，設立了多項特別假期，如育嬰假、生日假及恩恤假等，以支持他們的家庭生活。同時，香港物業與資產管理部總寫字樓亦設計了家庭友好的辦公環境，包括設備齊全的哺乳室和舒適的家庭友善活動空間，為員工提供休息和交流的友善工作環境。

▲公司管理層與義工團隊探訪香港家福會九龍城活齡中心的長者，傳遞關懷與溫暖

此外，香港物業與資產管理部提倡員工在工作與家庭之間建立良好的平衡，為他們提供以家庭為中心的活動和計劃，例如新春家庭開放日、親子興趣班及社區慈善活動。

透過新春家庭開放日，員工及其家人可以參加由公司舉辦的新年互動節目，讓家人更深入了解公司的工作環境和文化，增強員工與家人之間的聯繫，並共同慶祝農曆新年。

▲員工親子郊遊日，讓家庭共享歡樂時光

每季的親子興趣班內容多樣化，涵蓋從創意課堂到戶外探索的活動，例如創意曲奇工作坊和郊遊同樂日，為員工和孩子們提供獨特的體驗和學習機會。社區慈善活動則為員工提供了參與社區公益的機會，培養同理心和公民意識等價值觀。

建立支持鼓勵文化

為了全方位關注員工及其家人的身心健康，香港物業與資產管理部推行了一系列全面的醫療及保健計劃，涵蓋住院、門診及心理健康諮詢等治療服務。此外，員工可在指定診所進行常規檢查、疫苗接種和享有中醫保健的優惠折扣，確保員工及家人的健康得到充分保障。

此外，香港物業與資產管理部與香港家庭福利會攜手合作，推出了情緒壓力管理支援服務。當中包括每月舉辦的情緒健康管理工作坊及僱員支援服務計劃（EAP）。這些計劃為員工提供免費會見專業諮詢師、治療師及社工的機會，確保每位員工都能獲得適切的心理支援。這一系列的舉措旨在幫助員工在工作與生活中保持最佳狀態，促進身心健康的全面發展。

香港物業與資產管理部特別設立了員工子女育才獎學金計劃，涵蓋小學、中學及大專學生，旨在表彰員工子女的卓越成就，並鼓勵他們在學術研究、課外活動及社區服務方面的全面發展。此舉不僅為員工提供實質支持，還展現了公司對家庭教育的重視，促進積極的企業文化。

貫徹可持續發展理念

除了關注員工的身心靈健康，香港物業與資產管理部同樣重視企業社會責任，積極在業務營運中實現可持續發展理念，推動節能效益。智控中心（Command Centre）作為公司的樓宇智能管理服務平台，運用先進技術和數據分析，實時監控樓宇和設施的表現，不僅顯著提高了運行效率，還有效提升能源效率，當中節省高達20%的能源支出，從而降低能源消耗和碳排放量。

▲年度員工子女育才獎學金計劃，表揚員工子女在各方面的卓越成就

此外，公司亦積極推廣可再生能源解決方案，勇於以太陽能取代傳統化石燃料，為環境可持續發展貢獻力量。同時，在辦公室內推行了一系列減廢計劃和節能措施，並將綠化植物融入工作空間，以營造更加舒適的工作環境。

促進職場多元共融

社區服務是香港物業與資產管理部實現企業社會責任的重要一環。公司積極與本地非牟利組織合作，如義務工作發展局、協康會、香港家庭福利會、匡智會及香港明愛等，鼓勵員工參與慈善工作。

這些義務工作項目包括探訪長者中心、中秋長者家訪，為有特殊教育需要的兒童提供小一新生體驗日，以及多項到校學前康復服務，如藝術小組和治療犬小組等。這些活動不僅促進員工對社區的關懷及理解，並有助於提升團隊凝聚力。

在多元共融方面，今年香港物業與資產管理部積極與協康會攜手合作，舉辦了一系列針對有特殊教育需要的兒童及青年的活動，包括展翅高飛：職業探索之旅、小一新生體驗日及足球訓練班等。這些活動不僅為員工提供了寶貴的機會，讓他們能夠與這些孩子和青少年建立真摯的互動，還有效增進了彼此之間的連結，

▲與協康會合辦「小一新生體驗日」，助兒童自信入學，開啟美好學習旅程

▲積極支持「協康才藝學校」計劃，鼓勵特殊教育需要兒童和青年發展體育才藝

同時，香港物業與資產管理部透過員工應用程式，定期分享關於多元共融的文章，積極推動職場的多元、包容及共融文化。此外，在招聘方面，部門致力於尋求來自不同背景的人才，確保每位員工都能享有平等的就業及職涯發展機會。這些努力旨在塑造一個更加和諧、包容的工作環境。

保障工作環境安全

香港物業與資產管理部將保障客戶、員工及承辦商的安全視為一項重要使命。為確保工作環境的安全並識別潛在危險，公司定期進行風險評估和安全審核，並採取適當措施以降低風險，確保符合各項安全法規和標準。此外，公司也制定了全面的緊急應變計劃，為客戶、員工及承辦商提供應對火災、自然災害及醫療緊急情況的清晰指導，從而能迅速且有效地處理各種突發事件。這些努力充分體現了香港物業與資產管理部對安全管理的重視和承諾。

數碼化下的人才管理

香港物業與資產管理部不斷改善員工體驗和人才策略，致力於吸引並留住更多優秀人才，特別是Z世代。公司利用各種先進的科技工具與線上資源，例如採用Microsoft Teams作為遠端和混合工作的主要平台，讓Z世代員工能夠輕鬆實現無縫溝通、共享文件及共同創建內容。此外，員工還可以通過員工應用程式「PM Link」獲取公司的最新資訊、觀看線上培訓影片、加入義工團隊及獲取獎賞等，將各種需求一站式滿足。這些措施不僅提升了工作效率，更加強了員工的參與感和滿意度。

作為具前瞻性的僱主，香港物業與資產管理部在業務運作中積極採用創新技術，以滿足員工期望並推動業務發展。公司利用物聯網（IoT）感測器和設備整合到旗下管理的大廈和工作空間中。同時，公司也將人工智能技術融入日常營運業務，包括使用無人機進行物業管理巡查、運用智能監控以維護大廈的基礎設施，並利用擴增實境（AR）進行虛擬消防及災難演習等，這些創新措施顯著提升了管理效率和應變能力。

隨著人力市場和外部環境的不斷變化，香港物業與資產管理部敏銳調整人才管理策略，致力於創造一個多元共融的工作環境、重視員工的身心靈健康，旨在實現企業、員工與社會的共贏局面。公司以人為本的策略不僅提升了員工的滿意度，更為企業的可持續發展奠定了堅實的基礎，與員工共同邁向更美好的未來。

▲重視Z世代發展，透過多元活動增強員工對公司的歸屬感

仲量聯行物業管理有限公司榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2024》以下獎項︰

🏆  年度僱主        傑出大獎

🏆  最佳關顧員工家庭計劃大獎        傑出大獎

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