【金普頓酒店最新職位空缺2026】禮賓主任、客戶服務專員、銷售行政員 最新職位空缺！（內附申請方法）

金普頓酒店（Kimpton Tsim Sha Tsui Hong Kong）一向以獨特的人情味、時尚前衛的設計以及對寵物友善的文化聞名全球！ 金普頓鼓勵員工展現真實的自我，與客人建立深刻且具個性的連結。不論你是剛步入社會、充滿熱血的職場新鮮人，還是正尋求轉換跑道、渴望在充滿活力的環境中大展身手的酒店業人才，2026年金普頓酒店釋出的多個核心崗位，絕對是你展現個人魅力的最佳舞台！🎒工作不只是工作，更是一場好玩的探索旅程！

金普頓酒店熱門職位空缺

▶最新【金普頓酒店】工作機會◀

常見職位

1️⃣ 客務部：禮賓主任（Bell Captain / Concierge Officer）

．職位譯名： 禮賓主任（Bell Captain）

主要職責： 

．根據金普頓獨有的「賓客專屬旅程（Kimpton Guest Journey）」，為每位客人量身打造獨一無二的個人化住宿體驗。
．熱情迎接賓客、主動開門，並協助賓客與訪客進出酒店物業。
．協助賓客上下車，包含行李的裝卸搬運。
．運送賓客行李至客房或指定區域，並妥善管理行李寄存與提取服務。
．按照賓客指示，處理寄出郵件、快遞、包裹郵寄及貨物託運。
．解答賓客對於城市旅遊、餐廳推薦、交通接駁、活動盛事及熱門景點的各種諮詢。
．職位亮點： 你就是酒店的「萬事通」與門面擔當！在這裡，你可以把對這座城市的熱愛轉化為客人的難忘回憶，工作充滿成功感！

2️⃣ 客務部：客戶服務專員 - 電話接線生（Guest Services Agent - Telephone Operator）

．職位譯名： 客戶服務專員（電話接線生）

主要職責： 

．高效處理大量的日常來電，確保及時、準確地回應客人的各項查詢。
．主動分享酒店設施、服務及本地景點的詳細資訊，全面提升賓客的住宿體驗。
．與酒店其他部門保持緊密協作，確保客人的要求能迅速且準確地得到滿足。
．緊貼酒店最新政策、運作程序及推廣活動，隨時向客人提供最精準的資訊。
．以專業態度處理客人的顧慮與投訴，確保事情得到圓滿且令人滿意的解決。
．職位亮點： 聲音的魔術師！透過電話線就能傳遞金普頓的溫暖與活力，是鍛煉溝通技巧與危機處理能力的絕佳起步點。

3️⃣ 營業部：宴會銷售行政員 / 宴會銷售協調員（Event Sales Executive / Event Sales Coordinator）

．職位譯名： 宴會銷售行政員 / 宴會銷售協調員

主要職責： 

．為宴會銷售團隊提供日常行政支援（如：管理行事曆、安排會議與實地考察、準備報告）。
．處理一般辦公室事務（如：接聽電話、處理郵件、訂購文具及辦公用品）。
．初步篩選並評估潛在的銷售查詢，並及時分派給相應的銷售團隊成員。
．協助準備活動計劃書、合約及其他銷售相關文件。
．協調活動物流，包括與供應商溝通、場地佈置以及團隊指派的餐飲協調工作。
．協助策劃與執行各類銷售活動、路演及推廣宣傳。
．製作並派發活動相關宣傳資料（如：產品手冊、單張及簡報）。
．準確高效地處理活動訂單及發票。
．在相關系統（如 Opera, Delphi 等）中維護最新且準確的銷售記錄與客戶資料。
．為銷售團隊協調與安排出差行程。
．與跨部門高效協作，確保內部溝通順暢、工作流程流暢。
．密切留意市場趨勢、追蹤競爭對手動態，為銷售團隊提供有力的數據支援。
．職位亮點： 適合喜歡多工處理（Multi-tasking）、熱愛團隊合作的你！你能一手參與多場華麗宴會與時尚活動的誕生，成就感滿分！

▶最新【金普頓酒店】工作機會◀

💡 酒店招聘常見問題（FAQ）

Q1：金普頓酒店（Kimpton）與一般傳統商務酒店的面試與人才要求有何不同？

金普頓最出名的就是它的「精品靈魂」！我們非常重視個性（Personality）。比起一板一眼、倒模出來的公式化禮貌，我們更喜歡你有個人風格、幽默感，並且樂於像朋友一樣與客人聊天。如果你本身是個「細節控」、熱愛生活、甚至很喜歡小動物，在面試時勇敢展現出來，絕對會是大大的加分項！

Q2：如果我沒有酒店業的相關經驗，可以申請上述職位嗎？

當然可以！特別是「宴會銷售協調員」與「電話接線生」等職位，金普頓非常歡迎具備客戶服務、行政助理、公關零售或航空業背景的轉行人士應徵。集團擁有業界頂尖的培訓系統，只要你具備良好的溝通能力、積極的工作態度以及源源不絕的活力，我們隨時歡迎你加入這個大家庭！

Q3：金普頓酒店的工作時間與福利待遇如何？

客務部前線職位（如禮賓、接線生）通常需要輪班工作（包括早、午、晚更及週末假期），部分職位或涉及夜更；而營業部的宴會銷售職位則較多為固定辦公時間（但週末有大型活動時需彈性協助）。福利方面，除了具競爭力的薪酬、優厚大假外，作為 IHG 集團旗下員工，你更可享有全球酒店超震撼的員工住宿與餐飲優惠，讓你放假時也能盡情探索世界！

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