【IT職場】「IT狗」等於電腦維修員? 拆解行業三大誤解

【IT職場】「IT狗」等於電腦維修員? 拆解行業三大誤解

大眾對不同職業都會有成見,其中包括資訊科技(Information Technology,簡稱IT)從業員,因為不少人會在他們貼上「宅男」、「內向」、「整電腦」、「IT狗」等標籤,其實對IT人有所了解後,就會發現與你想像中的IT人完全不一樣!

IT人=電腦維修員?
可能大家身邊最常接觸的IT人是電腦維修或技術支援人員,所以覺得IT人職責是插Lan線、安裝電腦、換Keyboard、檢查VPN等,其實IT工作範疇甚廣,包括製作網頁、系統、app等等的程式編寫員(Programmer)、檢查網絡安全的網路工程師(Network Engineer)、分析客戶需要的商業分析師(Business Analyst)等等,所以職責何止限於電腦維修?

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IT人一定係宅男?
坊間受到影視作品影響,會認定IT人是宅男,而且不擅辭令,只會專注技術工作。其實IT有些職位需要良好溝通技巧,例如Business Analyst、系統分析員(System Analyst)和項目經理(又稱專案經理,Project Manager)是客戶與技術人員之間的溝通橋樑,他們要與客戶交流,了解需要後,再將意見轉達至技術人員,所以並非不擅辭令喔!

另外,每個行業都會有不同性格的從業員,雖然IT人員給予大家安靜內向的形象,不過活潑好動的IT人才也不在少數,加上女性IT從業員人數有上升趨勢,所以IT人不等於宅男啊!

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所有IT職位都唔使讀大學?
IT行業長期人手短缺,有時我們會聽聞業界人士聲言比起大學證書,更着重求職者的技術,所以會令大家產生一個錯覺:不用讀大學就能勝任所有IT職位。其實部分較高階級職位,如System Analyst和Project Manager,需要兼備IT技巧、溝通能力和商業頭腦,僱主大多數要求大學畢業,並要考取專業認證,才能成功升職或入職。因此,不少IT人才入行後,仍會積極進修,提升競爭力。

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