【AI會搶走金融家工作？】美國銀行CEO接受《時代》雜誌訪問︰員工無須擔心被替代

現今企業CEO平均任期不斷縮短，但Brian Moynihan掌舵美國銀行（Bank of America）已超過16年，究竟他能深受著名銀行信任的原因是什麼？近日，Brian Moynihan接受《時代》雜誌（TIME）專訪節目《The CEO Moment》訪問，分享了他對美國經濟韌性、企業社會責任，以及當前熱議的人工智能（AI）科技革命的深遠見解。他更在影片中，分享了個人的工作經歷和揭開「解僱」自己的秘密原因。

AI會搶走金融家工作嗎？

面對大眾對AI技術引發大規模失業潮的集體焦慮，Brian Moynihan在訪問中被問到AI是否會對旗下員工的職位構成威脅時，他給予員工一個令人非常安的答案︰「如果他們在美國銀行工作，他們完全不需要為此擔心。」

講到今年有不少大學畢業禮上，畢業生對AI演講者報以噓聲，Brian Moynihan指年輕一代的恐懼源於「AI將抹殺所有工作」的誤解，而事實並非如此。他引用了蘋果公司（Apple）聯合創辦人Steve Wozniak的觀點，表示自己更看重的是「人類的真正智慧」，而非過度神化人工智能。

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曾在下水道做暑期工

作為美國金融界資深領袖，Brian Moynihan也在訪問中分享了許多趣味卻富含哲理的個人經驗。他透露自己年輕時做過最好的暑期工是在「水務與下水道部門」。這段看似不起眼的經歷，讓他學習到了常人在日常生活中絕不可能接觸到的社會底層運作知識。

至於當主持被問及是否曾被開除時，他笑稱雖然技術上沒有，但他曾多次「裁撤自己的崗位」。「我曾不只一次主動提出『這個職位不應該繼續存在』，然後隨後轉向其他更能發揮價值的領域。」

現年66歲、掌舵美國銀行17年的Brian Moynihan表示，身為CEO，只要每天依然對工作感到興奮、保持好奇心，就不會產生倦怠。美國銀行內部每六個月就會執行一次深入的接班人評估程序，不僅是為了因應突發狀況，更是為2035年甚至更遠未來的企業領導力做準備。

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資料來源︰TIME

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