【申請個人證件服務站】入境處推出新功能 合資格市民毋須預約 15分鐘自助申請身份證

【申請個人證件服務站】入境處推出新功能 合資格市民毋須預約 15分鐘自助申請身份證

入境處將軍澳新總部的「申請個人證件服務站」(易申請),今起推出新功能,合資格市民毋須預約,便可自助申請身份證,過程只需約15分鐘;簽發新證所需時間亦縮短至5個工作天。

過去「易申請」只能申領特區護照及領取身份證,但隨着《2024年人事登記(修訂)規例》今正式生效,合資格人士除了透過現有傳統方式申請身份證外,亦可使用位於入境處將軍澳總部的44部「易申請」自助辦理手續。共涉7個步驟,包括插入現有身份證、套取指紋、填表、拍照等,料需時約15分鐘,與傳統方式相若,但毋須預約及會見登記主任。若同時辦理身份證和護照申請,亦毋須重複步有關步驟。

毋須預約 簽發時間減至5天

新功能首階段涵蓋3類人士,包括年滿18歲需換領成人身份證、18歲或以上已核實永久性居民身份證資格需換證,以及18歲或以上持舊證需換新證。簽發新身份證所需時間,今起亦將由7個工作天,縮短至5個工作天;合資格人士更可使用將軍澳總部的10部「領取個人證件服務站」(易領取),同時自助領取身份證和護照。

處方指會視乎服務站需求,考慮推展至各區辦事處。明年1月2日起,則會在辦公時間後,延長將軍澳總部地下6部「易申請」,以及1樓和UG樓10部「易領取」的服務時間至晚上10時。

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傳統櫃枱 集中處理新申請

入境處助理首席入境事務主任(人事登記)周佩玉昨指,新服務不但提升市民體驗,亦有助提高身份證申請處理量,至每日額外處理900宗,即每周額外處理逾4,600宗,較將軍澳人事登記辦事處現時人手處理量多1.5倍。

「全港市民換領身份證計劃」去年3月3日結束,舊證將於明年分階段失效。截至上月底,約730萬名市民已換領新證,換證率達91%,估算僅約8萬人未換領。被問到大部分市民已換證,為何仍要新增自助服務?入境處表示,政府近年積極搶人才,短時間內有大量人口湧入,身份證申請量大增,故盼透過讓合資格市民改用服務站,令傳統櫃枱可集中處理新申請。

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責任編輯:劉子瑜

原文刊登於香港經濟日報,原題為:「易申請」添功能 15分鐘自助申ID

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