【地勤入行2025】DSE畢業可應徵人工高達$2萬要計底薪+OT+花紅！有1折機票咁正？
CTgoodjobs' Editor
地勤工作（Customer Services Officer）成為DSE畢業生投身航空業的熱門起點。只要中六畢業、有親切形象與服務熱誠，即可申請。底薪、OT（加班）、花紅及津貼疊加，月入可達$18,000-$20,000，航空公司員工享有1折機票、醫療保險與晉升透明，是年輕人累積經驗、享受旅遊福利與晉升空間的理想選擇。
Table of Content
地勤薪酬及收入結構
地勤入行要求（以國泰航空為例）
以上招聘資料以2025年7月國泰航空官網資料所示，僅供參考。如有其他查詢請向航空公司查閱，一切資料以航空公司資料為準
晉升階梯（以國泰航空為例）
以上招聘資料以2025年7月國泰航空官網資料所示，僅供參考。如有其他查詢請向航空公司查閱，一切資料以航空公司資料為準
工作內容與地勤生活
福利與員工旅遊優惠
總結：
地勤起薪有競爭力，底薪＋OT＋花紅平均月收達兩萬元，DSE畢業即可應徵。晉升透明，享1折機票福利及完善醫療保障。適合希望國際化發展、鍾愛旅遊和團隊服務的年輕新鮮人，是投身航空業的理想起步點。
常見問題
1. 地勤工作月薪實際有幾多？加班如何計算？
起薪約$13,000-$15,000，加班約$50-$70每小時，輪班與花紅每月合共平均$18,000-$20,000。旺季、特殊假日或表現好可有額外津貼與季度花紅。部分航空更有年終獎金及旅遊津貼，加班最多可令人工三級跳。
2. 應徵地勤需要甚麼學歷、語言及年齡？
需HKDSE或HKCEE（中學畢業）、年滿18歲。流利中英語為必須，普通話良好更易獲得晉升及崗位輪調（部分崗位需第二外語／證書）。
3. 地勤工作工時長嗎？一定要輪班？
工作屬於排班制，包括凌晨、假日或通宵班。需適應長時間站立、頻繁走動及早晚班轉換，法定休息及假期保障齊全，但假日正職仍需輪班。
4. 地勤晉升有無困難？升職要多久？
晉升階梯清晰，平均每18個月有官方評核，以國泰為例，達標者可升級（由III至Duty Manager等）。晉升與表現、團隊評語及專業訓練進度直接相關。
5. 地勤有哪些旅遊或員工機票福利？真的有1折？
正職員工半年／一年後可享低至1折或1.5折出境機票配額，親屬也有名單名額。包括聯盟全球路線、不同季節與假日航班，但需候補座位安排。
6. 什麼人適合做地勤？哪些特質最重要？
需具備高抗壓力、應變力強及喜歡與人互動。需有團隊精神、耐性及主動服務態度，體能佳（長期站立）、溝通能力強尤為重要。
7. 工作期間可積極進修及轉職嗎？公司支持發展嗎？
航空公司設有內部培訓、進修資助及部門流動計劃。表現優異者可晉升管理或轉崗至機艙、VIP部門、地面營運／行政等，部分資助學歷升級。
8. 地勤的工作壓力大嗎？遇到航班延誤或投訴怎樣處理？
工作需應對突發事件如航班延誤、行李延誤或突發天氣等。不單靠個人，更講求團隊配合，遇事需即時通報、冷靜溝通、靈活安排，按公司SOP處理所有情況。
9. 男性是否適合做地勤？會否以女性為主？
航空行業推動多元化與平等政策，男性女性均可申請。團隊重視體力與效率，不同性別在前線、行李、VIP接待等崗位同樣有晉升機會。
10. 地勤經驗如何幫助往後職涯發展？
地勤可助累積服務、語言、解難與團隊管理經驗，是航空管理、公關、酒店、旅遊及跨國工作良好踏板。表現出色者不乏海外交流、管理培訓、跨界轉職等機會。
以上人工及工作內容由一般地勤招聘廣告參考，以航空公司資料為準
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