【未來職場】AI搶飯碗成定局！LinkedIn CEO警告：學歷貶值 點名「3大特質」成求生關鍵

在人工智能（AI）日益深入職場的今天，傳統學歷已不再是求職的唯一利器。職場社交平台LinkedIn的行政總裁暨微軟Office及Copilot執行副總裁Ryan Roslansky近日強調，未來職場更加看重的是3大關鍵特質，而非僅憑頂尖學歷，有3大特質才可以在高度競爭的職場中脫穎而出。

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LinkedIn CEO談未來職場的3大核心特質

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在三藩市辦公室的一場爐邊談話中，Ryan Roslansky指出，隨著企業工作模式逐步融合AI科技，過去憑藉華麗學歷成為職場優勢的時代已經改寫。未來的職場不再屬於單純在頂尖大學取得學位的人，而是那些能夠快速適應變化、擁有前瞻思維、渴望不斷學習並勇於使用人工智能工具的「全能型人才」。

Roslansky認為，這種心態的轉變，是打開職場競爭壁壘的一把關鍵鑰匙，為更多人提供了公平且更廣闊的發展舞台。他說：「未來的工作屬於適應力強變化快、思維前瞻、樂於學習並擁抱AI工具的人，這是我們從未見過的競爭格局。」

AI素養成為新門檻

現今求職市場中，AI技能逐漸成為招聘方追捧的新亮點。根據微軟2024年的調查顯示，高達71%的企業領袖表示，寧願錄用經驗較少但具備AI技能的求職者，也不願聘請沒有AI經驗但履歷豐富的人才。

LinkedIn在「工作中的人工智能日」活動上分享的數據更進一步證明，過去一年中，AI技能需求相關的職缺數量激增70%。LinkedIn的首席經濟學家Karin Kimbrough表示：「適應力將成為新的貨幣。」招聘市場針對人才的標準正快速轉變，AI技能已從「加分項」躍升成「門檻」，成為求職的必備基石。

人性技能更是致勝關鍵

儘管人工智能滲透職場各個角落，Roslansky強調他並不認為AI能完全取代人類。而是那些願意主動學習、應用AI工具的人將取代拒絕改變和拒絕學習AI的人。他更提醒，僅會與聊天機器人溝通並不足夠，要能善用其優勢，還需結合真正的人性能力。

溝通技巧、同理心、適應力，以及能與他人進行深入交流的能力，將是未來職場中每個人「隱藏的武器」。他說：「別忘了基本的人際互動技能，這些是你在任何領域成功不可或缺的要素。」

媒體與創意產業最先感受到變革

《LinkedIn未來職涯發展指南》指出，超過85%的美國職場人士將在未來的工作中，至少有一部分技能被AI深刻重塑。尤其是媒體傳播、行銷、工程、人力資源和藝術設計等領域，AI帶來的影響已經相當顯著。

從內容撰寫、資料分析以至軟件開發，AI已經替代了部分傳統任務，讓相關職種如翻譯、撰稿人、軟件工程師、數據分析師等職位經歷重大轉型。這需要從業者培養新的AI操作能力，以維持競爭力。

親身互動與需現場工作的職務轉型較慢

與此同時，需依賴實體人際互動的職種如醫療照護、社會服務、社區工作、地產經紀等，隨著AI技術滲透的步伐較為緩慢。儘管如此，這些領域的專業人士也開始逐步利用AI來優化行政作業和流程，例如病患資料管理及診療支援。

牙醫、獸醫、醫生助理、社工等職業因涉及高度專業判斷與親力親為，短期內不太可能被AI取代，但科技融入將是不可逆的趨勢，從輔助功能到提升服務品質，均將受益於人工智能技術。

AI與人性技能雙劍合璧

LinkedIn CEO的觀點為職場未來指明了方向：光有高學歷已不再是職場通行證，AI技能和適應力成為新優勢，而具備溝通、同理心和靈活思維的人才，才是未來企業最渴求的核心資產。

這場由AI驅動的工作變革，帶來更多元化且公平的職場機會。進入AI時代，持續升級自身的技能組合，學會與AI協作，更擁抱人性與軟技能，才能在快速變化的職場中立於不敗之地。

總之，LinkedIn CEO Ryan Roslansky強調，未來工作不再屬於學歷最高的人，而是屬於適應力強、具備遠見且懂得運用AI工具、願意不斷學習的人。唯有懂得把握這些特質，配合根植人性的溝通和同理心能力，才能在AI引領的新職場時代長足發展。

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