【Z世代】年輕打工仔唔管得?招聘專家:Z世代在不發命令的工作場所效率更高!

【Z世代】年輕打工仔唔管得?招聘專家:Z世代在不發命令的工作場所效率更高!

Z世代即為1997至2009年出生的人士,面對這班新鮮人陸續投身職場,公司及僱主都不禁苦惱,應該如何為這班年輕打工仔打造適合的職場,留住他們的心?早前商業媒體Business Insider發表文章,內容談及Z世代在不發命令的工作場所,能有更佳的工作效率。

沒有中間管理層有好處?
Business Insider文章指,由於削減成本、推行在家工作措施及績效壓力等因素影響,中階主管很大風險會在裁員期間被炒。雖然扁平化(flatter)的公司結構,基層人員及決策層之間,盡可能精簡中間管理層(Middle Management),可能會導致員工減少受到指導的機會,但也不是完全沒有好處,其中一個就是能夠讓Z世代有更好的工作效率。

招聘機構Pollen Careers的始創人Sophie O’Brien是一名招聘Z世代的專家,她接受Business Insider訪問時指,中階主管的角色是負責微管理(Micromanagement)初級員工,不過她坦言這沒有實際的成效,更會限制人們的學習能力。

Sophie指,新鮮人普遍都有能力辨識公司傳統工作方式的問題,有助提升重組結構的效率。多數Z世代不覺得自己需要填鴨式灌輸,上司不分大小事都管的話,可能會對年輕打工仔,產生負面影響,「Z世代會因此感到沮喪、懷疑自己的能力,使他們從工作中抽身。」Sophie解釋減少中間管理層能夠給予Z世代更多自主權和靈活性,鼓勵授權、創造力,讓他們能夠對自己的工作承擔全部責任。

有人對這種管理方式抱着懷疑態度,認為初級員工會因為未受到中層指導,而減少獲得晉升的機會。Sophie就不同意,覺得只有公司處理不當,才會出現這種問題。確保年輕打工仔感受到支持,是其中一種指導的計劃,因為他們能夠親身接觸來自不同階層及團隊的人員。

可能令Z世代無法升職?
公司指Z世代的職場新鮮人,應該有機會被介紹給領導團隊認識,讓他們在公司具有一定的知名度,這能夠令打工仔在公司擁有一定知名度,「這不僅有利於初級員工,亦有利於負責的導師。」

Sophie坦言現時處於4代人一起工作的職場,為讓各位人員之間能夠有更多的溝通空間,「可以增強同理心,理解同時打造更好的文化。」這種文化能夠讓初級員工接觸各種其他階級的員工及領導者,樂於反覆嘗試及勇敢地做出決定,不會被「害怕老闆」的框框限制。

麻薩諸塞大學管理學客座講師Catherine Rymsha接受Business Insider訪問時指,削減中層主管能有效減低成本,同時將這班職場新人培訓成領袖,讓他們擔任前線工作時,可以接受不同的挑戰,「公司能夠淘汰表現不佳的人才,同時提拔下一代領導者。」

(資料來源:Business Insider)

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