【Z世代】Z世代難合作？企業家：Z世代是最強一代 破除誤解 有利企業長遠發展

Z世代在全球勞動人口中的佔比已經正式超越嬰兒潮，成為整個職場的新勢力。惟從Z世代進入職場以來，不少領導者就慨歎年輕人很難管理、欠缺職場倫理、溝通技巧奇差無比等問題，甚至更進一步強調會避免僱用Z世代員工。

近日美國學習平台Udemy發布了一份研究報告《工作場所中的Z世代：歡迎下一代》也提到，55%受訪千禧世代和51%受訪X世代形容，Z世代是「懶惰」；亦有53%受訪千禧世代和49%受訪X世代表示，Z世代是「個人主義」，相當負面。但事實上，Z世代是否真的如刻板印象一樣？

非怠惰 冀有更大自主性

Udemy行政總裁Greg Brown強調，不應對Z世代存在這些誤解，企業應該要意識到，吸引和保留這些年輕員工是企業長遠發展的關鍵，「Z世代對於學習和增值自己技能的態度，在我們平台上反而是最強的一代，怎麼會是懶惰呢？」倘若企業因為誤解而錯失這些人才，可能會影響未來在數碼轉型和創新領域的競爭力。

顧問公司JUV Consulting共同創辦人Ziad Ahmed也認為，Z世代並非拒絕努力工作，只是希望能在工作中找到更多的自主性和空間，「他們的溝通方式和工作風格只是與其他世代有所不同。」他強調，高管最重要是多了解這一代年輕人的工作方式，並提供相應的支持和培訓，以幫助他們更好地融入職場。

撰文： 劉子瑜

原文刊於香港經濟日報，原題為：破除誤解Z世代 助企業長遠發展

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三個行動建議，助企業與Z世代共融成長

第一，打破刻板印象，了解Z世代真實面貌。

Z世代並非「懶惰」，只是更重視自主性與學習機會。企業可透過數據（如進修平台使用率）客觀了解他們的行為模式，而非依賴偏見判斷。

第二，調整管理方式，提供空間而非控制。

Z世代追求自主性，管理層可嘗試給予明確目標與信任，讓他們自行規劃執行方式。過度監控反而會降低他們的投入度。

第三，善用Z世代數位優勢，推動企業轉型。

Z世代是數位原住民，對新科技適應力強。企業可安排他們參與數位轉型項目，既能發揮所長，亦能為公司帶來創新思維。

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