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【職場文化】成日怕send錯電郵？HR教你4招克服Email恐懼症
【職場文化】成日怕send錯電郵？HR教你4招克服Email恐懼症
2021-11-25
電郵是我們經常用到的職場溝通工具，只要一下「傳送」，就能夠將訊息傳給對方，並留下詳細的紀錄。不過只要稍有不慎，出現錯誤就無法修正，因此令不少人都有「Email恐懼症」。
到底要如何克服「Email恐懼症」？有打工仔曾經透過美國網上媒體USA Today，向人力資源（HR）專家Johnny C. Taylor Jr.求助，詢問該怎樣做，才能夠不再害怕寫電郵。Johnny就向打工仔傳授了以下4招：
1/了解自己的焦慮所在
首先要確認是甚麼令你感到焦慮，如果你是對自己的寫作技巧欠缺信心，就不妨在發送電郵之前，請你的同事或者上司為你檢查或者校對你的電郵。有組織會提供寫作的工作坊或教程，不妨參加學習相關知識。
2/正式發送前徹底檢查
在點擊發送之前，先將草稿發送給自己，花時間作徹底檢查。有時候先走開幾分鐘，會對事情很有幫助，然後再閱讀一次電郵，才將它發送出去。
3/向別人尋求反饋
要謹記，溝通是雙向的，千萬不要害怕向電郵收件人尋求反饋。你可以詢問他們，會否希望在下次看到格式不一樣的內容，或者會否有想要增加、省略的內容。在下一次發送Email的時候，就能夠作出改善。
4/參考別人的電郵
可以參考一下過去同事所發送的電郵，從中你可以了解公司的電郵風格與格式、不同階層職員發送Email的習慣，你就能夠從而調整自己的風格和格式。
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最後Johnny亦安慰打工仔，無論是初級員工，還是高級職員，每個人可能犯過錯，而錯誤是學習和改進的機會。我們都是人，深呼吸，盡力撰寫準確無誤的電郵就已經很足夠。
到底怎樣寫Email才能夠令人感覺到專業？參考以下10個詞語！（點圖了解更多）
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