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【銀行行政經理入行】公司嘅「大內總管」！點樣透過制定政策，暗中提升全公司工作效率！(附入職條件)
CT進修導師阿J
文章大綱
打工仔求職貼士：銀行會計經理入行｜銀行公關經理入行｜銀行HR經理入行
銀行行政經理的核心定位
銀行行政經理的主要職責
資料來源：職業訓練局「銀行及金融業 主要職務之工作範圍」
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常見問題
1. 銀行行政經理主要負責什麼？
行政經理負責制定及監控銀行內部政策與程序，推動營運流程優化，並確保所有部門遵守監管標準。他們同時需統籌跨部門協作，確保每個營運環節高效運行，令銀行方針能順利落地。
2. 銀行行政經理與一般行政人員有何不同？
行政經理屬於策略及監察層職位，負責政策規劃與部門統籌，而一般行政人員多處理日常文書及支援工作。前者重視決策與領導能力，後者則偏重執行與操作。
3, 要成為銀行行政經理需準備什麼學歷或資格？
應徵者通常需修讀工商管理、金融、會計或相關專業學位，並具豐富行政及銀行營運經驗。有管理學碩士（MBA）或持專業資格如HKICPA、HKIB證書更具優勢。
4. 銀行行政經理的日常工作包含哪些項目？
日常工作包括監督行政流程、制定預算、審批內部資源使用、監察文件流轉、協調內外審查、安排會議及報告製作。行政經理亦負責建立KPI制度以提升營運透明度。
5. 銀行行政經理在提升效率上扮演什麼角色？
行政經理透過流程分析、制度簡化與自動化工具應用，減少重複工序、縮短審批時間。他們會監測數據指標，設計效率方案，加強人員分工及績效評估。
6. 銀行行政經理需熟悉哪些法規？
他們需了解《銀行業條例》、《個人資料（私隱）條例》及財務報告標準，亦必須熟悉監管政策手冊（SPM）及香港金融管理局指引，確保內部操作符合法規。
7. 銀行行政經理如何應對新監管要求？
面對新政策時，行政經理會主導修訂流程、更新文件及教育員工守則，確保銀行運作迅速達到合規標準。同時監察系統風險並建立內部跟進機制。
8. 銀行行政經理有哪些必要的軟技能？
除專業知識外，行政經理需具備卓越溝通、領導與協商能力，能於多部門間平衡優先次序。他們必須具備壓力管理及決策判斷力，以應對突發挑戰。
9. 銀行行政經理可如何發展職涯？
行政經理可晉升為高級行政經理、營運總監或集團行政主管。亦可轉向企業策略、風險管理或合規監察等領域發展，拓展更高層的管理崗位。
10. 為何銀行特別重視行政經理的角色？
行政經理是連接政策與實務的橋樑，其決策直接影響銀行效率及合規風險。隨着數碼銀行及監管要求增長，此角色愈見關鍵，是確保金融機構穩健與高效的核心支柱。
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