9:30 AM - 12:30 PM
學習目標
你用心用力帶領團隊,他們還是做不對、不上心?
交代下去的事,不追問便沒進度;問他們有沒有想法,卻換來一片沉默;明明把事情重複說了幾遍,他們還是做錯,然後你忍不住自己動手做,結果團隊更加依賴你。
這種情況,很多主管也經歷過。這不是團隊不夠認真投入,也不是你不夠努力。
問題在於 —— 大家缺少一套把討論變成有方向、有結果的框架。事情愈複雜、牽涉的人愈多,缺乏完整的引導框架便愈容易亂,決策一拖再拖,團隊便失去動力。
好的管理,不是替團隊做所有決定,而是帶領他們一同思考和前進。
12小時課程,透過引導式管理 (Facilitation),掌握運用 4C 框架 (Collect, Choose, Create, Commit) 、高階引導六大法則、各種引導工具和技巧,學習如何有系統地帶領討論,讓每次對話都有方向、有結論。 課堂以模擬真實情境作練習,讓你即場演練應對不同場景。
最終,你將運用有系統的引導技巧帶領每一場討論,提供空間讓每位團員參與討論,帶領團隊發揮想像、思考、整理及表達想法,從而助他們建立信心以自行決策,主動跟進。讓你不再是「自己話事」的主管,而是激發團隊一同負責與行動的引導者。
課程內容
01認識引導,重新定義你的管理方式
02引導的四大核心原則
034C 框架、十大核心練習
04引導的實用工具及教練學
05高階引導的六大法則(6 Laws of Facilitation)
06引導實戰 —— 成為引導者
9:30 AM - 12:30 PM
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