Workshop on Effective Communication & Influencing Skills
有效溝通及影響技巧培訓工作坊

Hong Kong Quality Assurance Agency
Workshop on Effective Communication & Influencing Skills
有效溝通及影響技巧培訓工作坊
DATE & TIME
3 Dec 2025 (Wed)
9:30 AM - 5:00 PM
PRICE
HKD 1,480
ORGANISER
Hong Kong Quality Assurance Agency
LOCATION
19/F K Wah Centre 191 Java Road North Point Hong Kong
DESCRIPTION

簡介
有效的溝通和影響技巧對於在當今動態的商業環境中取得成功至關重要。管理者和專業人士花費大量時間與他人互動,良好的溝通能力可以增強關係、促進合作和推動成果。本工作坊提供互動和實用的培訓,幫助參與者發展這些基本技能,創造積極的溝通氛圍,促進長期合作。

您將學習到的內容

  • 增強溝通技巧:為參與者提供各種溝通技巧,以提高個人影響力和有效性。
  • 識別和克服障礙:幫助參與者認識常見的溝通障礙並制定克服策略。
  • 理解社交風格:鼓勵了解不同的社交風格,以便相應地調整溝通方法。
  • 促進積極互動:教授提供建設性反饋和管理情緒的技巧。

誰應參加

  • 管理者和團隊領導:希望提升團隊內溝通和影響技巧的個人。
  • 人力資源專業人士:旨在增強人際交往技巧以改善員工參與度的HR人員。
  • 銷售和市場專業人士:需要談判和說服溝通的職位。
  • 尋求個人發展的人士:希望改善整體溝通能力以促進個人和專業成長的個人。

您將如何學習

  • 互動式演示和小組討論(如有)
  • 實踐練習

授課模式、語言、時長及時間

  • 面授培訓
  • 廣東話授課,配有中文課程資料
  • 課程為期1天,時間為上午9:30至下午5:00,共6小時培訓。

 


課程內容

  1. 使用聲音、語調和肢體語言
  2. 提供正面和建設性的反饋
  3. 理解溝通障礙
  4. 認識自己的社交風格和他人的社交風格
  5. 根據不同社交風格制定溝通策略
  6. 網絡和社交技巧
  7. 聆聽和提問技巧
  8. 直接與間接表達意見
  9. 解讀接受與抵抗的訊息
  10. 管理他人的情緒
  11. 處理異議與影響技巧
  12. 創造和諧的溝通氛圍
  13. 溝通過程與模式
  14. 10 種有效的溝通方法
For more details and registration, please click here.
DATE & TIME
3 Dec 2025 (Wed)
9:30 AM - 5:00 PM
PRICE
HKD 1,480
ORGANISER
Hong Kong Quality Assurance Agency
LOCATION
19/F K Wah Centre 191 Java Road North Point Hong Kong
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