支援同事的精神健康

支援同事的精神健康

凌悅雯博士 (Dr Candice Powell)

凌悅雯博士 Dr Candice Powell, 香港心聆行政總裁 現為香港心聆的行政總裁及臨床心理學家。同時,她現任香港大學榮譽講師和香港心理學會的院士、其臨床心理學組的副主席及國際語境行為科學協會香港分會的培訓主任。她致力研究並提供精神健康服務,希望每位受情緒困擾的人士都能容易地接受到有質素的心理服務。

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職場精神健康的重要性
世界衛生組織指出在當今快節奏的世界中,全球近60%的人口有工作,職場精神健康的重要性不容忽視。工作不僅僅是謀生的手段;它賦予個人目標感、成就感和歸屬感。這些元素對培養良好的精神健康至關重要。然而,對於許多打工仔來說,現實的工作環境遠非理想。甚至有些打工仔常常面臨環境不安全的環境、長時間工作和缺乏社會或財務保障,不但影響他們的生活素質,也嚴重影響他們的精神健康。

職場的心理風險
職場的心理風險是指可能影響員工精神健康的情況。這些包括過重的工作負擔、不靈活的工作時間、不安全的工作環境和不良的組織文化等。這些條件不僅降低生產力和增加衝突,還可能加劇精神健康問題。對於一些曾受到精神健康問題影響的人或因為種族、性別或社會地位受到歧視的人所帶來的負面影響更為深遠。這些群體往往更容易在工作中面臨不平等的對待,甚至影響他們的就業機會。

領導和管理層在促進精神健康方面的作用
領導層在塑造職場文化中發揮關鍵作用,並可顯著影響員工的精神健康。《哈佛商業評論》強調了管理層的支持對於培養職場中的健康心理甚為重要。鼓勵管理者可以坦誠分享自己的生活挑戰和其帶來的情緒感受,這不但令到有關精神健康的對話正常化,還可以減少污名,促進工作環境的心理安全感。

管理者可以成為推動職場精神健康的榜樣,同時也可以定期和職員進行溝通,以了解他們的身心健康,促進互相之間的連繫,讓職員感到被重視和支持。 此外,公司領導需要有決心地改變機構文化,投資於精神健康培訓,改善公司的管理方法,令政策變得更具包容性和支持性。通過定期調查和聚焦小組,由下而上衡量所實行措施的有效性。其實,在疫情期間,也有不少公司把員工的精神健康作為優先考慮,為其他公司樹立了榜樣。

改善精神健康成果的舉措
《福布斯》建議了幾種促進職場精神健康的有效策略。這些包括提高對精神健康的認識、確保溝通渠道暢通、提供靈活的工作選擇以及管理工作量以防止員工倦怠。此外,培養一個多元化和平等的工作環境可以顯著增強員工的歸屬感和韌性。鼓勵積極主動地支持員工的整體身心健康,如鼓勵靈活使用假期、提供精神健康日、讓長期服務員工休假 (sabbatical) 以及在工作時提倡短暫的充電機會來。這些做法不僅可以改善精神健康成果,還可以增強工作滿意度和忠誠度。

我們每天大概有三分一到二分一的時間在工作,所以職場是促進精神健康的關鍵環境。確保員工能夠獲得具有支持和健康的工作環境不僅是道德責任,也是直接影響生產力和組織成功的策略。

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