打造共融工作環境 提供多元化發展機會

打造共融工作環境 提供多元化發展機會

在瞬息萬變的時代,人才是企業最寶貴的資產。香港康得思酒店秉持「以人為本」的理念,致力營造一個讓每位員工都能茁壯成長的工作環境。透過創新的人才培育策略和全方位的共融政策,酒店不僅建立了獨特的企業文化,更為長遠發展奠定了堅實基礎。

 

3大核心目標 創建理想職場

香港康得思酒店的人才管理策略以3大核心目標為基石,以建立共融的工作環境,全方位吸納人才,讓他們有機會一展所長,創造更多元和美好的企業發展。

為具體落實相關目標,香港康得思酒店採取了一系列創新措施。首先,酒店將「多元共融」納入培訓課程的一部分,並舉辦多元文化月,藉美食文化促進跨文化交流,讓員工更了解及尊重來自各個背景及信仰的同事,從而倡導酒店的核心理念,共同擁抱平等發展機會、促進創新和有效的團隊合作。

多元人才結構 體現平等共融

各項措施的成效備受肯定,截至2024年6月的數據顯示,酒店擁有來自13個不同國籍的員工,年齡橫跨19歲至71歲,展現了豐富的人才結構。在性別平等方面,酒店擁有67位女性主管,高層管理團隊中更有一半是女性主管,體現了平等的企業文化。

除了在內部推動多元共融外,香港康得思酒店更將這份關懷延伸至社區層面。酒店積極籌辦不同的社區活動,例如探訪長者家庭、為低收入家庭兒童舉辦慈善活動,以及支持海洋公園保育基金等公益活動。

制訂針對性招聘策略 吸引Z世代人才

Z世代人才已逐漸投入人力市場,未來將成為香港重要的勞動生產力。香港康得思酒店深明吸引新世代人才的重要性,針對性地制訂了全面的人才招聘策略。香港康得思酒店於2023年8月至2024年6月期間,參與了多個大專院校的就業博覽和接待了25次學校參觀,並為學生提供實習機會。酒店在企業文化方面,推行開放式溝通政策,設立多元化的反饋渠道,包括創意牆、員工問卷調查及WhatsApp熱線等,讓不同年齡層的員工都能便捷地表達意見。

培訓計劃助掌握酒店業知識 提供廣闊發展空間

為吸引年輕人在酒店業發展,香港康得思酒店推出多元的畢業培訓生計劃,旨在發掘潛在人才、推動創新變革,以及促進個人與專業發展。計劃讓學員由基礎營運崗位開始,逐步熟悉部門運作後,再過渡到主管級別的實戰培訓。計劃更會提供量度身定制的在職培訓,並設有部門主管和學習發展團隊的指導,確保學員能夠得到充分的支援和發展機會。

培訓內容涵蓋多個層面,包括跨部門輪崗、參與專屬項目、集團旗下其他酒店實地考察等。學員更有機會參與企業社會責任活動,擔任公司活動司儀,藉此培養領導才能和溝通技巧。計劃的成效相當顯着,2024年有3名學員順利畢業,如表現合乎理想,培訓生均在計劃結束後獲得晉升機會。

曾參與香港康得思酒店培訓生計劃的品質管理助理經理Jonah Ley表示,他最初在酒店貴賓會(Club Lounge)進行實習,過程中獲得眾多發展機會,並獲酒店管理團隊認可其能力,最後成功獲晉升為品質管理部門的管理培訓生。他指,以往酒店並沒有品質管理方面的管理培訓生,事件讓他深刻感受到畢業生培訓生計劃的靈活性。

以人才政策為本 建立獨特企業文化

對於香港康得思酒店而言,每位員工都是獨特而寶貴的人才。酒店透過系統化的人才培育計劃和多元共融政策,成功建立起兼具創新與包容的企業文化,接近90%的培訓生留任率,亦印證了這個大家庭的凝聚力,目睹每位員工的成長及蛻變。酒店未來將持續推動多元共融政策,完善人才培育體系,為員工創造更廣闊的發展空間。

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