恒生銀行重視員工福祉 構建健康平衡及友善的職場環境

Hang Seng Bank Limited榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2023》的「最佳畢業生及管理培訓生招聘大獎」傑出大獎、「最佳人力資源創新倡議大獎」傑出大獎、「年度僱主」傑出大獎及「年度招聘團隊」獎項

恒生銀行（下稱「恒生」）扎根香港逾90 年，一直致力於追求卓越、精益求精，為客戶提供全面及多元化的銀行及理財服務。在香港，恒生分行遍布各區，擁超過260 個服務網點。在為客戶提供優質服務的同時，恒生關心員工福祉，多年來致力於實踐4個員工價值主張（Employee Value Proposition，簡稱「EVP」），包括以人為本、創新、成長及可持續發展。

透過全方位員工培訓及發展計劃，恒生強大的專業團隊服務超過390萬名客戶。恒生深信年輕人是社會未來的棟樑，因此積極協助年輕人提升潛能，與他們携手「開拓無限新機遇」，以締造一家具競爭力、能應對未來挑戰的銀行。

打造具共融、友善、有活力的職場環境
恒生深明員工是重要的資產，更是銀行業務的基石。恒生本着「以人為本」的信念，為員工提供具競爭力的薪酬及福利。在福利方面，恒生有明確的混合工作模式政策，鼓勵團隊創建「團隊憲章( Team Charter )」，在實踐靈活工作方面與員工達成共識。恒生亦為員工提供彈性工作安排，讓他們可以達到工作與生活平衡（Work-life balance），例如提供彈性工作時間及每月4 小時的私人/ 照顧時間(Personal / Caregiving Time)，以方便他們安排不同的公餘活動，進一步展現恒生一直以來支持員工照顧家庭或發展個人興趣的生活需要。

恒生亦於2024 年起，將員工有薪產假將由16 個星期增加至20個星期，而有薪侍產假亦會大幅增加4倍，由10 日延長至40 日，讓媽媽及爸爸們有更多時間迎接家庭新成員，提倡工作與生活平衡，並進一步推動家庭友善的企業文化。

為推動員工發展，恒生於2023 年舉辦了兩次「職在你手（Career-in Your Hands）」活動，旨在鼓勵員工積極參與個人職涯規劃和發展。活動內容涵蓋銀行各部門業務分享、人才招聘團隊分享、如何建立LinkedIn 個人資料及跨部門內部轉職座談會等。此外，活動上亦設有各個攤位，供員工詢問職位空缺，以了解有關人才市場及學習平台等資訊。同時，恒生亦幫助超過400 名員工拍攝專業的形象照，助他們建立專業形象。

另外，恒生亦致力建構一個友善安全的職場環境，辦公室內具備完善的硬件配套，例如遊戲機、桌球、乒乓球室、圖書館、設有按摩椅的休息室、餐廳及淋浴間等，為員工打造夢幻職場。同時，恒生亦舉辦一系列提升員工身心健康的工作坊及課程，活動內容涵蓋煮食、瑜伽、普拉提、現場音樂、禪繞藝術及壓力管理等。於90 周年誌慶時，恒生更舉辦了一系列的員工活動，包括「恒生90 小故事」有獎問答遊戲、同「恒」賞全城、「Taste of Penthouse」及恒樂日等，以表達對員工的感謝之情。

恒生在實踐社會責任方面一向不遺餘力，冀以實際行動回饋社會，鼓勵員工參與義務工作。恒生義工隊由超過350 名員工組成，透過與不同組織合作，參與各類型義工活動，當中包括「咖啡渣升級磨砂膏工作坊」、公益金「百萬行」活動、「綠色力量環島行」及「生態捍衛戰」清潔活動等。另外，員工亦享有兩天的義工假期，鼓勵他們在工餘時間參與義工活動，多為社會付出。

此外，恒生亦積極培訓員工，數年前已全面推行數據認知賦能計劃（Data Literacy Empowerment Programme，簡稱「DLEP」）。透過培養數據分析技能裝備員工，達成以行動實踐數據創新的願景。此計劃旨在鼓勵員工學習商業及營運數據分析技能，讓他們能夠學以致用。DLEP 重視風險及管控數據的分析能力，強調數據品質、安全及私隱的重要性，以保障客戶和銀行的利益。

除了DLEP 外，恒生亦推出「Talent Marketplace」（簡稱「TMP」），讓員工利用工餘時間參與項目及拓展人脈，藉此發展新技能。平台會收集員工在個人抱負、技能、職位和經驗方面的資料，並投其所好，為其配對合適的項目和人脈，締造提升靈活學習能力和領導才能的機會。

推出培訓計劃 吸納新世代人才
恒生一向重視人才培育，多年來已有一套完備的培訓及實習計劃，為銀行注入新血。當中包括管理培訓生計劃（Management Trainee Programme）、青年就業計劃（Youth Placement Programme）、粵港澳大灣區青年創業計劃（GBA Yes Programme）及大學實習計劃（Internship）。

恒生4大人才培育計劃：
一)管理培訓生計劃：為期36個月，畢業生可以獲得跨部門輪調、實習及跨境交流的機會。為迎合年輕一代的喜好，恒生更於兩年前開始建立了元宇宙「MT Finoland」，為管理培訓生提供創新的招募體驗。參加者可於元宇宙中參與小遊戲，以互動方式了解不同工作範疇的管理培訓生輪調安排、未來技能學習課程，以及恒生在金融科技及ESG 等領域的企業策略。

二) 青年就業計劃：計劃旨在為年輕人提供就業機會。畢業生會獲安排在各部門擔當不同職務，包括數據分析、策略規劃、貿易業務管理、信貸風險管理、財務報告及審計等。

三) 粵港澳大灣區青年創業計劃：為期18個月，旨在鼓勵和支持年輕人在大灣區追求職業發展，並於零售、商業和全球銀行業務中獲得實際經驗。

四) 大學實習計劃：計劃為期6個月，旨在為大學生提供實習機會。透過全面的培訓，讓學生深入了解恒生的核心業務和結構。如果表現出色，更將有機會提前被考慮納入管理培訓生計劃。

優化招聘流程 提升求職者體驗
恒生致力於建立多元共融的工作環境，為求職者提供平等的就業機會，讓他們能夠發揮所長。為此，恒生推出Accelerating Wealth Programme（AWP），
提供為期6 個月全方位培訓，當中包括分行營運、財富管理專業知識和應用、以客為本的服務技巧，以及考取所需專業認證（保險或證券牌照），讓來自不同行業的人才有機會轉換職場跑道加入銀行業，吸納各方人才。

為吸納更多合適的人才，恒生善用社交媒體，推廣及發掘求職者，更推出一系列不同主題的線上及線下招聘活動。當中，恒生舉辦Accelerating Wealth Programme（AWP）資訊日，詳盡介紹計劃詳情及前線工作分享，讓有志加入銀行業的人士有更多了解。在資訊日上，恒生提供即場面試機會，並由恒生虛擬KOL Hazel 與參加者互動，讓他們可以感受恒生的創新思維，同場更可參觀恒生總行及親身體驗元宇宙分行。

⏩⏩  需要請人？立即刊登招聘廣告！  ⏪⏪