以福祉滿足員工多元需求 打造快樂工作環境成「搶人才」關鍵

China Telecom Global Limited榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2023》的「最佳招聘營銷獎」傑出大獎、「最佳人才管理策略大獎」傑出大獎及「最佳職場大獎」傑出大獎

人才爭奪戰正在全球上演，企業想要從中突圍而出，如何制訂人才策略留住並吸引適合公司的人才，相信是最有挑戰的事。中國電信國際有限公司（下稱「CTG」）照顧員工不同需要，打造讓他們工作愉快的環境，同時推出有效的招聘策略，多管齊下，提升同事的歸屬感，為公司吸吶新力軍，絕對是CTG「搶人才」的關鍵。

建立完善福利制度 體貼員工需要
CTG 為員工提供多元化的福利項目，想員工所想，全方位照顧員工的生活，除設有完善的團體保險、免費身體檢查及洗牙服務，更提供健身、學習、置裝補貼等政策，鼓勵員工在工作之餘，從各方面提升自我。近年，社會越來越關注精神健康，CTG 亦不忘這個議題，與專業公司合作，推出員工支援計劃，讓員工能夠得到心靈，甚至是法律的相關支援。

完善的薪酬福利制度，能夠有效提升員工的表現和歸屬感，CTG 深明這一點，因此配合以業績為先的管理方針，靈活劃撥資源，以加大激勵員工的力度。此外，公司會以員工的績效表現及貢獻作評估標準，將其運用到薪酬激勵、管理者任用等人力資源政策中，為能力及貢獻突出的員工提供更多激勵及晉升機會。

CT G亦鼓勵員工分享交流，互相學習。為讓內部學習效果發揮最大效益，公司建立可互相賦能的内訓師隊伍，並升級網上學習平台，鼓勵員工通過不同渠道主動學習。在完善的培訓體系之下，CTG內部知識得到進一步流通，亦為全球同事提供更多學習機會。

與員工共同成長 制定晉升發展計劃
員工絕對是企業發展的重要驅動力量，在「以人為本」的企業文化引領之下，CTG 以「與員工共同成長」為目標，制定人才發展策略，通過能力素質模型評估員工能力與潛力，不斷優化全球人員配置及培訓計劃，積極培養推進數字化轉型的關鍵人才，發掘員工潛能。除此之外，CTG 亦放眼世界，關注全球人才，通過建立人才全球流動機制，激發組織活力，同時支撐業務與戰略發展。

CTG 的人才發展，不限於部門、區域，公司會對關鍵人才的能力進行識別與匹配，提供跨部門、跨地域的職業發展機遇，提高員工勝任力。而公司要達成發展目標，管理人員絕對是重中之重，CTG將人才盤點工作標準化並嵌入CTG 發展規劃，以此幫助管理層作出最準確的人事決定。面對激烈的市場競爭，CTG定期審視員工表現，並對關鍵崗位的匹配率進行檢視，同時針對關鍵崗位人才，提供相應培養計劃，助其發展關鍵能力。

透過不同途徑 吸納新力軍
「吸納人才」與「人才勝任」同樣重要，CTG 根據公司發展策略進行人才需求分析，為求能夠吸引更多有潛質的精英加入，CTG分別從「宣傳內容優化」及「多渠道傳播」兩方面着手，將實用的業務發展、企業文化、工作及發展機會等資訊，分享到招聘平台及社交媒體，吸引有潛質的人選；在傳統招聘博覽上，亦積極與求職者接觸，解答他們對公司的疑問。CTG認為，員工的親身經歷及分享，是吸納賢士的重要素材，因此鼓勵員工向身邊人分享各種資訊及生活體驗，並推薦適合人選加入公司。

今時今日，企業文化是影響不少求職者應徵的重要因素，CTG積極舉辦活動，例如體育競技、烹飪手作、社區服務等各種活動，並透過微信、LinkedIn等對外開放的社交平台發布活動剪影，讓對公司有興趣的人才，能夠真正體驗到充滿活力的一面。為讓畢業生更清楚加入CTG 後的未來發展方向，公司亦會在社交平台及招聘平台發布「CTGrowth」計劃資訊，讓他們知道公司為他們提供的不同機會及幫助。懂得體貼員工需要，同時又懂得吸納人才，CTG 絕對發揮出以人為本的精神。

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