打造多元共融企業文化 積極「滙」聚人才

打造多元共融企業文化 積極「滙」聚人才

滙豐 HSBC榮獲《CTgoodjobs Best HR Awards 2023》的「年度僱主」傑出大獎、「最佳企業福祉計劃大獎」傑出大獎、「最佳員工多元、公平及共融策略大獎」傑出大獎、「最佳招募招聘入職策略大獎」傑出大獎及「最佳招聘營銷獎」金獎

全球人才戰持續,由於疫情後全球業務開放,人才的流動性提高,加上香港人才短缺,各本地企業都需要思考如何爭取、培訓及留住最優秀的人才,銀行及金融業競爭尤為激烈。要突圍而出,滙豐明白薪酬不再是僱員的唯一考量,故樹立最佳僱主榜樣,建立良好品牌形象、冀從多方面招攬卓越人才,讓更多人了解滙豐的企業文化及發展機遇,從而首選滙豐開展事業新篇章。

全方位招聘營銷渠道
滙豐以員工的真實故事作為主要招聘營銷策略基礎,透過社交媒體(Social Media)、官方招聘網站(HSBC Careers website)、招聘活動(Career Fair)等方式,向大眾傳遞他們在滙豐的經歷與職涯故事,旨在表明滙豐歡迎不同背景的人才加入,不論專業、性別、種族等,無論在任何人生階段或時刻,只要有志加入銀行及金融業,滙豐都可以為他們提供明確的職涯發展道路。

滙豐常採用內部調職及員工推薦招聘人才,前者加強人才流動性,員工可申請內部其他職位空缺;後者則是獲取人才的強大來源,對員工歸屬感亦會產生正面影響。其次,滙豐會透過參與大學活動及開放日,以實體和虛擬的形式,向職場新鮮人介紹滙豐;亦會與不同的機構及招聘夥伴合作,積極接觸不同求職者,包括大灣區人才,期望更多優秀人才加入滙豐。

壯大人才社區
此外,滙豐設立人才資料庫,不同背景的人士會受邀加入「滙豐人才社區」(HSBC Talent community),在有適合職缺時,適時通知有關人士,與人力資源團隊建立更深厚的連繫。滙豐亦會不時主動尋找優秀人才,例如上年推出的嶄新招聘活動「Knock Knock 開門見工」,反應熱烈,成功讓有興趣加入滙豐的人士於現場與招聘團隊了解工作機會。透過以上招聘營銷策略及宣傳渠道,滙豐成功將其定位為最佳僱主,向求職者清楚傳遞在銀行和金融領域的職涯前景,強調在滙豐工作的無數可能,如靈活性、多樣的學習路向、成長選擇、晉升機會等。滙豐希望員工受到重視並得到支援,從而充分發揮潛能。

全方位照顧員工福祉
滙豐不單照顧客戶所需,也重視員工需要、關心員工福祉,致力提升員工的身心靈健康,確保員工保持最佳狀態,對公司產生更大歸屬感。為此,滙豐設立4大支柱策略,在精神(Mental)、情緒(Emotional)、身體(Physical)及財務(Financial)層面上提供全方位支持。首先在精神健康方面,滙豐提供24x7的免費諮詢服務,員工可透過電話、即時通訊軟件或電郵方式得到保密且專業的支援。滙豐亦成立了8個員工資源小組(Employee Resource Group),以及提供心理健康教育,為員工提供不同支援網絡。

關注員工身心靈健康
職場生態改變,滙豐推行混合和彈性工作安排,讓員工在家工作,並提供設立家庭辦公室的輔助,助員工擁有最佳的工作環境。同時,滙豐實施部分帶薪休假(Sabbatical Leave)、義工假(VolunteeringLeave)、20 天產假等安排,讓同事平衡工作與生活。滙豐亦提供友善及舒適工作環境,並設有幼兒託管中心,照顧同事不同需要。

同時,滙豐重視員工的身體健康,故推出領先市場的全球醫療保險,保障範圍不僅涵蓋常規體檢、中醫診治、牙科等,更包括疫苗接種、營養師、整骨師、語言治療師等諮詢服務,全方位照顧員工所需。為提高員工加強對健康的關注,滙豐於食堂設立營養攤位,由註冊營養師為員工提供健康飲食的意見;亦組織不同運動隊伍,讓員工參與其中。而滙豐體育會(Wayfoong Sports Club)更設有會所設施,讓員工隨時隨地按個人需要健身。

財務方面,滙豐不但提供房屋貸款優惠利率、員工銀行帳戶等員工財務福利計劃,亦力求提高員工的理財知識,讓其財富獲得增值,故全年均會舉辦財務健康研討會,涵蓋財務健康、財富產品等主題。

展望未來,滙豐將繼續改善員工福祉,並打造更具包容性的工作環境,讓滙豐成為匯聚人才的最佳職場,以及客戶首選的國際金融合作夥伴。

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