【管理學問】上司就可以乜都唔做 指指點點?要服眾就要適時展現實力!

在職場中,成為一位受下屬尊敬的上司並非易事。許多上司常常陷入指指點點的角色,卻忽略了適時展示自己的實力。這種做法不僅會導致下屬對其失去信任,還會削弱其領導地位。事實上,真正的領導者不僅需要有卓越的管理能力,還需要在適當的時機展現自己的專業實力。只有這樣,才能贏得下屬的尊重和信任,並有效地帶領團隊向前發展。

 

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事主:「覺得我上司個位勁好做囉!乜都唔使做,爽賺經理級人工!佢成日都只係對同事指指點點,批評呢樣嗰樣,但自己從來都唔做亦都唔幫手,話就話經理級做多啲planning,但佢都係叫我哋做,做完畀佢approve,佢再去present畀啲老闆聽。有錯就話係我哋錯,有功就佢去領。講真,唔好當大家係傻仔啦,個個都有眼見佢嘅工作能力同處事手法,大家都好唔服佢……」

網民:「叫佢露兩手啦!話唔識做,希望佢做一次畀大家睇!」

網民:「其實經理係真係策劃比較多嘅,但間唔時都要畀下屬見識自己實力,人哋先會服。除非佢真係冇實力。」

網民:「我哋公司全民皆兵,助理經理同經理都要落手做,有時見佢哋分配人手同埋指揮大家點去配合,再自己做埋,都覺得要向佢哋學習。」

網民:「得把口嗰啲最乞人憎。」

網民:「我會扮唔識,叫佢示範一次啦,唔該晒!」

網民:「我個經理咪又係日日喺度玩手指!」

網民:「勁多人呃飯食囉!」

網民:「可能佢根本冇實力……」

網民:「典型衰上司。」

網民:「以佢為目標,然後坐佢個位。」

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應該點同下屬相處?

1. 公私分明,處事公正

作為上司,首先需要做到公私分明。這意味着在工作中要保持公正的態度,不應因私人關係而影響工作上的判斷。同時,對事要公道,對人要公平,做到兩者兼備為佳。只有這樣,才能讓下屬感受到公司與他們之間不僅僅是工作利益關係,而是建立在相互尊重和信任的基礎上。

2. 以身作則,態度一致

孔子曾說:「其身正,不令而行,其身不正,雖令不行。」這句話強調了上司自身的品行和態度對下屬的影響。上司應該以身作則,對自己有很高的要求,才能對下屬有合理的期望。此外,態度的一致性也非常重要。上司應該清楚了解公司的制度和發展方向,並在傳遞信息時保持一致性,以避免令下屬無所適從。

3. 道理清晰,善於溝通

在與下屬溝通時,上司需要道理清晰,多角度思考,並有明確的立場。這樣才能令下屬心悅誠服地跟隨指令。同時,上司的溝通技巧也非常重要。善於辭令可以令下屬喜出望外,而口不擇言則可能打沉士氣。

4. 賞罰分明,遵守承諾

當下屬犯錯時,上司應該給予清晰的回應,並協助他們解決問題,而不是意氣用事地責罵。同樣,當下屬表現良好時,上司應該公開讚賞他們的努力,這不僅會提升下屬的士氣,也會讓管理層對其直屬上司另眼相看。此外,上司應該遵守承諾,即使前路崎嶇,也要兌現對下屬的承諾,這樣才能建立信任。

5. 適時展示實力

適時展示自己的實力是上司贏得下屬尊重的關鍵。這不僅包括在工作中展現自己的專業能力,也包括在適當的時機分享自己的經驗和知識。只有這樣,才能讓下屬看到上司的價值,並願意跟隨其領導。

6. 與下屬溝通的藝術

在與下屬溝通時,上司應該避免給人指指點點的感覺。這可以通過以下幾種方式實現:

.尊重下屬的意見:在溝通中,應該給予下屬足夠的尊重,聽取他們的意見和建議。

.明確溝通目標:上司應該明確地告訴下屬工作的目標和期望,避免模糊不清。

.使用適當的語言:溝通時應該使用簡潔明瞭的語言,避免使用過於複雜或專業的術語,以免下屬感到困惑。

7. 建立信任

最後,上司需要與下屬建立信任關係。這可以通過兌現承諾、公平公正地對待下屬,以及在適當時機展示自己的實力來實現。只有當下屬真正信任上司時,才能夠全心全意地跟隨其領導,共同推動團隊的發展。

成為一位受下屬尊敬的上司需要多方面的努力。通過公私分明、以身作則、道理清晰、賞罰分明、適時展示實力、有效溝通以及建立信任,上司才能真正贏得下屬的尊重和信任。只有這樣,才能有效地帶領團隊向前發展,並在職場中建立良好的聲譽。同時,上司也應該時刻反思自己的管理方式,根據實際情況進行調整,以確保自己的領導風格能夠與時俱進,適應團隊的變化。

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