香港經濟放緩 中小企何去何從？

2025年對香港的中小企業而言，是一個充滿挑戰的年份。儘管金融服務業在中國資金的支持下出現反彈，但大部分非金融行業仍陷於低迷。地緣政治緊張、消費疲弱、旅遊復甦緩慢，加上高昂的營運成本，使得許多小型企業瀕臨倒閉邊緣。根據《南華早報》的報導<1>，雖然香港股市成為全球最活躍的IPO市場之一，但這種繁榮並未惠及基層商戶 。

在這樣的背景下，企業若要生存甚至發展，必須重新思考其營運模式。數碼轉型不再是選項，而是生存的必要條件。

中小企如何成功實現數碼轉型？

根據麥肯錫的研究 <2> ，成功的數碼轉型並非僅靠技術升級，而是需要全面的策略與文化變革。以下是中小企可參考的五大關鍵方法：

1. 明確的願景與承諾：企業領導層需清晰定義轉型目標，並持續投入資源與支持。
2. 能力建設與人才培育：培養員工的數碼技能，並建立跨部門的協作文化。
3. 敏捷的工作方式：採用快速試驗與迭代的方式，讓創新更貼近市場需求。
4. 技術與數據的整合：選擇合適的技術平台，並善用數據驅動決策。
5. 持續的變革管理：透過溝通與激勵，讓員工理解並參與轉型過程。

這些方法不僅適用於大型企業，中小企亦可因地制宜地採用，逐步建立數碼競爭力。

數碼轉型的本地案例與啟示

香港已有不少中小企透過數碼轉型成功突圍：

• 零售業：某本地服裝品牌在疫情期間迅速建立網店，並透過社交媒體直播銷售，成功吸引年輕客群，銷售額逆勢上升。
• 餐飲業：一家小型茶餐廳引入自助點餐系統與外賣平台，減少人手依賴，提升營運效率。
• 專業服務：一間中型會計師事務所採用雲端會計系統與自動報表工具，大幅減少人力成本，並拓展跨境業務。

這些例子顯示，即使資源有限，只要策略得當，中小企亦能透過數碼轉型提升競爭力與抗逆力。

現在就是轉型的時機

香港的經濟環境雖然充滿不確定性，但危機亦是轉機。中小企若能把握數碼轉型的契機，不僅能提升效率與服務質素，更能開拓新的收入來源與市場。我深信：數碼轉型不是科技的問題，而是企業文化與策略的革新。

香港企業，尤其是中小企，必須勇敢邁出第一步。轉型之路或許艱難，但不轉型，可能就無路可走。

<1> Opinion | Hong Kong’s financial recovery shows the power of synergy with Beijing | South China Morning Post

<2> https://www.mckinsey.com/business-functions/organization/our-insights/unlocking-success-in-digital-transformations#

關於澳洲管理會計師公會（CMA Australia）

澳洲管理會計師公會（CMA Australia） 是澳洲最具權威的管理會計專業組織之一，致力於推動管理會計領域的專業發展與國際認證。該公會提供專業培訓、資格認證及持續教育，幫助會員掌握先進的財務管理技能，提升戰略決策能力，並促進全球會計專業標準的融合。會員涵蓋企業高管、財務專家和學術人士，享有國際化的專業網絡與資源支援。

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