人工智能於ESG範疇的應用與挑戰
辛建國（Darron Sun）
香港國金獅子會上任會長、香港國金獅子會慈善基金董事、環境社會及企業管治基準學會投資委員會副主席、 認可ESG策劃師CEP®、香港女童軍總會新界地方協會執行委員會成員、香港童軍總會油尖區副會長及香港交通安全隊副總隊監，現職房地產界資訊科技主管，是一位積極參與社區服務的專業人士。
More Blogs在現今社會，環境、社會及管治（ESG）因素已成為企業實現可持續發展的重要一環。隨著人工智能（AI）技術的迅速進步，該技術在ESG領域的應用愈加廣泛，並對企業及社會的可持續發展帶來深遠影響。本文將檢視AI於ESG的正面和負面影響，並剖析其對企業及社會的長遠意義。
AI對ESG的正面影響
環境（Environmental）
AI技術於環境保護的應用尤為顯著。透過分析衛星圖像及感應器數據，AI能有效監測森林砍伐、空氣污染及氣候變化，協助政府及非政府組織及時採取應對措施。此外，AI亦能優化能源使用，透過智能電網及智能建築管理系統減少能源浪費，並提升能源效能，從而促進環境的可持續發展。
社會（Social）
在社會責任層面，AI可以透過數據分析，協助企業更深入了解員工及社區的需求。AI能分析員工的工作模式，預測工作壓力及疲勞，從而幫助企業改善工作環境，減少職業病的風險。同時，在教育及醫療領域，AI亦能發揮作用，透過個性化學習計劃及智能診斷，提升教學及醫療服務的質素。
管治（Governance）
在企業管治方面，AI能提高透明度及合規性。透過自動化審計及合規檢查，AI能減少人為錯誤，確保企業遵守相關法規。此外，AI能夠分析市場數據及企業內部數據，協助管理層作出更明智的決策，從而提升企業的整體管治水平。
AI對ESG的負面影響
環境（Environmental）
儘管AI在環境保護方面作出了貢獻，但其本身亦帶來一定的環境問題。AI模型的訓練及運行需消耗大量的計算資源，這可能導致高能耗及碳排放增加。另外，隨着AI設備不斷升級換代，電子廢物的增加亦對環境造成壓力，這成為日益嚴重的問題。
社會（Social）
AI的應用亦可能引發社會問題。自動化及智能化技術或會導致部分工作崗位被取代，加劇失業問題。此外，AI決策的透明度不足，可能會在招聘或信貸審批等範疇引發歧視或不公平現象，尤其當AI系統內含偏見，某些社群可能因此處於不利地位。
管治（Governance）
在企業管治上，AI的應用同樣存在風險。數據私隱及安全問題是其中一個主要關注點，AI系統可能成為黑客攻擊的目標，導致敏感數據外洩。此外，AI決策的不透明性亦可能導致責任歸屬不清，為企業的管治架構帶來挑戰。
結論
AI技術對ESG的影響可謂是一把雙刃劍。一方面，AI能促進環境保護、改善社會福祉及提升企業管治水平；但另一方面，其應用亦可能帶來環境污染、社會不公及管治風險。因此，企業在應用AI技術時，必須審慎衡量其正面及負面影響，並採取措施以最大化其正面效應，同時減少潛在的負面影響。這包括確保AI系統的透明度及可解釋性、保護數據私隱及安全，以及確保AI的公平性與無偏見。透過負責任地使用AI，企業能更有效地實現可持續發展目標，促進社會及環境的長期福祉。
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