「美女與野獸」，好比不同世代的員工和同事——各自認為自己是「美女」，視對方為「野獸」。宏利人壽保險（國際）有限公司首席人力資源總監杜錦華強調，兩者必須透過對話溝通，互相欣賞，創造更大價值。

杜錦華亦力陳聆聽年輕人聲音的重要性，鼓勵僱主及HR放手讓年輕人發揮，成就新一代繼承者們。

同場還有管理培訓生彭潔儀。身為90後的她坦言︰「外界對我們總有『不務正業、懶、沒交帶』的印象，而其實年輕人喜歡尋找生活意義，不想平凡過一生。」表示只要尋找到意義與價值，年輕人自會全力以赴。

另一方面，現今科技發達、資訊爆炸，辦公室的溝通及對話模式推陳出新，如有90後透過Whatsapp請病假、利用改圖表達自己。彭潔儀揭示，不同年代同事的觀點與角度偶有分歧，建議同事互相欣賞——前輩有的是經驗與眼界；年輕人有的是創意——兩者互補長短，相得益彰。