人才流失是HR業界共同面對的問題，要改善情況，除了致力挽留人才之外，在招聘階段甄選出合適而穩定的人才，方為治標兼治本之良策。

捷成洋行有限公司集團擁有逾百年歷史，過去數年成功從分銷轉型成為「功能或行業導向」（Functional-focused或Industry-focused）業務。人力資源董事黃曉怡透露，公司目前每年平均招聘400人至600人，為配合業務發展，不但擴充人力資源部，更著意優化招聘流程，務求達致「Do more with less」的目標。

黃曉怡大方分享，招聘合適人才是成功人才管理的第一步，針對Process、Technology & Tool及People三方面著手，強調︰「人才是生的」，在優化流程及科技的同時，應以人為本。