【銀行熱話】台灣銀行美女引網民爭著開戶做前線RM樣靚有著數？

2020-11-06

生得靚有著數？雖然公司在招聘時不會要求員工有「港姐級」美貌，畢竟樣貌是很主觀的，沒有統一標準。不過在某些行業，例如銀行的前線工作，包括人稱RM的客戶經理（Relationship Manager），生得靚確實會有先天的優勢，能為公司賺多點錢。

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近日在台灣有一名銀行從業員Rosa成為討論區紅人，皆因她擁有精緻的外貌，引發網民「暴動」不斷轉發其照片，大家紛紛說要找她開戶，她更被封為「營業員女神」。Rosa在討論區表示自己剛畢業，是某大台灣銀行的理財專員。除了介紹銀行產品之外，她亦貼出生活照及分享日常嗜好、座右銘等。當日「Rosa」這個關鍵字隨即被高度搜尋，甚至登上Google熱門排行榜第二位，她也成功開到三個戶口。

點撃查看網民討論及Rosa美照：（按圖了解）

以銀行來說，普遍Front Office較著重員工的形象、儀容及外貌，例如是需要長時間面對客戶的客戶經理（RM），要處理有關開戶、借貸、投資等事務，也要常常出外見客，了解客戶最近的業務發展及需要，從而提供合適的服務。行內亦有傳聞指，某些銀行偏好聘請樣貌較英俊的男士做RM，因為他們有需要到內地見客傾生意，男生相對比較沒那麼危險，而且擅於飲酒應酬。

香港銀行學會行政總裁梁嘉麗（Carrie）也建議求職者如果是應徵前線的工作，不妨在履歷表中提供個人照片，大方得體地呈現值得信賴的形象，令HR留下深刻印象。

不過說到底，返工實力也很重要，如果單靠外貌吸引客戶，而缺乏實在的內容建議，客戶也不會「回頭」，不能維持長遠的客戶關係。

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