【薪酬趨勢】調查︰3大行業人手需求穩定 實際工資調整為最高5%

去年社會運動導致經濟下行風險大增，加上近日疫情發展，嚴重影響本港的就業市場。面對環球經濟前景不明朗等因素，各企業業對人才招募繼續採取審慎態度。畢馬威今（7日）發表《 2020年香港高管人員薪酬展望》調查結果，顯示各行業的人手需求及實際工資調整等資訊。

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市場對創新科技人才需求持續上升 難以估算房地產業前景
隨各行行業業務及工序轉趨數碼化，相信企業對創新及科技人才的需求勢將帶動2020年招聘市場活動。報告顯示，超過5成（52%）創新及科技行業受訪者增聘人手的意願強烈，比去年的44%有所增加，反映服務和常規流程數碼化的趨勢。調查亦發現該業界92%受訪者在2019年獲派發花紅，顯示行業的盈利能力正在上升。

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另外，2020年公共服務（26%）及金融服務（23%）的招聘職位維持一定增長比率。金融、保險、地產、專業服務和商業服務，以及公共服務的失業率為2.1%，說明在風險管理等領域富有經驗的人才在就業市場上將繼續擁有許多機會。報告指出雖然香港整體失業率上升，但這並未反映創新及科技等部分行業對人才的爭奪。事實上，這些行業更可能面臨專業人才的短缺。

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相較之下，零售市場和地產業的憂慮情緒則尤為明顯，並預計會大幅減少招聘以維持業務運作，分別有4成（41%）及近3成（27%）的受訪者預測今年會削減人手，相比去年則分別為不足2成（18%）和1成（8%）。隨着市民減少社交聚會及光顧實體店，前線業務人員受到最直接影響。但是，新冠肺炎對房地產業的影響可能更難預測，具體將取決於業界能否實現地產用途的多元化，以此擺脫對購物中心和商業寫字樓的依賴，並探索將其改用作數據中心和倉庫的可行性。

裁員方面，消費品市場和地產業的憂慮情緒尤為明顯，這兩個行業中分別有近2成（18%）和1成（8%）的受訪者預測今年會削減人手。

畢馬威中國行政人員招聘服務總監許秀芝指出：「鑒於企業在遵守牌照許可規定、合規和反洗錢等監管要求方面面臨種種挑戰，銀行和保險業的合規專業人員的薪酬將會繼續上漲。市場動盪亦刺激了對嚴格信用風險管理以及風險管理人才的需求。」

轉工實際薪酬調整 存在期望落差
有3成（30%）受訪者指在2019年轉換了新工作，但實際薪資增幅可能不如整體受訪者的預期理想。根據去年調查，有逾7成（71%）受訪者期望轉職時薪酬能提升2成或更多。但在2019年，實際上只有32%的受訪者在轉職時獲得這個加薪幅度。

報告預計，擁有強大品牌和穩定業務的僱主在招聘人才上將佔有優勢，能夠以較低的加薪幅度吸引人才。事實上，求職者在當前形勢下可能更關注非金錢因素，尤其是消費品市場和地產業等就業前景相對黯淡的行業。

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實際工資調整中位數為3至5% 專業服務薪酬增幅高
調查同時顯示，7成（70%）受訪者表示在2019年並未轉換工作，其中有2成（20%）表示薪資並未得到調整，近半（44%）受訪者表示取得3%至5%的加薪。如按行業劃分，專業服務中有近半（46%）的受訪者表示薪資增長1成（10%）以上，這可能表明了該行業為留住人才而作出的巨大努力。實際上，從事專業服務的人員有著不同于其他行業的事業發展道路，他們在尋求加薪的同時往往不會輕易轉換工作，因為他們認為獲得晉升機會更為重要。

畢馬威中國個人服務主管合夥人施禮信（Murray Sarelius）表示：「公司需要採取靈活的措施來保護員工並保障業務運轉；其首要任務是確保人員的安全，其次才是實施業務連續性計畫。如果並未制定業務連續性計畫，企業應想法設法應對並適應新環境。」

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