【求才秘技】HR 「in人」DOs & DON'Ts
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早前有調查發現,逾5成僱主認為請人難,部分職位的流失率更持續高企(更多詳情按此 )。聽過有極端個案, 10個求職者有9個推Job offer,浪費大量人力物力。究竟是薪酬待遇唔夠吸引,抑或另有內情?CTHR編輯部特別搜羅各求職者的意見,歸納出以下5大推Job原因,讓各位HR知己知彼,早日「招才」成功。
招聘面試 DON'Ts:
1/ 遲到
求職者心諗:「呆坐成粒鐘都未見人嘅,仲一心以為可以速戰速決添。」
2/ 準備不足
求職者心諗:「連人地份CV睇都無睇過,見咗唔夠10分鐘就打發人走,車錢都蝕埋呀!」
3/ 無事忙
求職者心諗:「人地嚟見工就唔准玩電話,咁你又係咁玩?」
4/ 狂數前員工不是
求職者心諗:「嘩!你第日會唔會咁數我?」
5/ 離題
求職者心諗:「下?我信唔信星座、鍾唔鍾意睇韓劇同份工有關係咩?」
招聘面試 DOs:
1/ 面試前30分鐘盡量不要安排任何會議,並應預留至少15分鐘作好準備;即使有突發事要先處理,亦應先向求職者交代,以保持良好的溝通。若要更改或調動面試時間的話,最好提前通知,以示尊重。
2/ 求才、求職一樣,事前準備功夫一定要做足。為令面試時有更好的互動氣氛,事前宜詳閱求職者的CV及背景資料,並擬定好相關的針對性問題。
3/ 面試應安排在一個寧靜的環境下進行,事前將所攜帶的電子產品設定為靜音模式,以確保過程順暢,不會被打斷。
4/ 切忌感情用事,面試時應保持正面的態度,同時要以求職者的角度出發,為對方提供更多具參考價值、啟發性的資訊,如公司內部架構、業務發展趨勢、員工培訓計劃等,讓求職者對應徵公司有更深層次的了解。
5/ 面試時要保持專業的操守,問題應針對求職者的背景及過往經驗而度身訂造,以表誠意;同時亦可考慮加入各種不同的面試元素,如行為、情境、案例面試等,以更全面的方式考核求職者的各方能力。
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上載日期:2014年8月1日
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