有效溝通策略及影響技巧培訓工作坊

CMA
有效溝通策略及影響技巧培訓工作坊
DATE & TIME (Expired)
20 May 2019 (Mon)
9:30 AM - 5:00 PM
PRICE
HKD 1,200
(港幣$1,100 (廠商會或品牌局會員) / 港幣$1,200 (非會員)
*特別優惠﹕同一公司如有兩位或以上報讀,全部可獲九折優惠!)
ORGANISER
CMA
LOCATION
中環干諾道中 64 號廠商會大廈 23 樓
有效溝通策略及影響技巧培訓工作坊
DESCRIPTION

要在現今商業社會及工作環境中突圍而出,人際關係極為重要。按統計,管理人每天會有超過百份之三十的時間與不同人士包括上司、下屬、其他部門的同僚、供應商及顧客溝通及進行磋商,因此,除了需要擁有足夠工作知識及經驗外,管理人更需懂得運用有效溝通策略及影響力,從而有效管理及擴展人際關係、促進和諧的雙贏局面。本課程以互動及深入淺出的方式教學,讓學員有機會學習各種溝通技巧,提升個人溝通策略及影響技巧,建立和諧溝通氣氛。

  • 建立正面信念
  • 溝通過程及模式
  • 10 種有效溝通方法
  • 聲線、語調及身體語言的運用
  • 聆聽、提問及回答問題技巧
  • 認識溝通上的障礙
  • 瞭解自己及他人的社交風格
  • 面對不同社交風格的溝通策略
  • 搭訕及社交技巧
  • 各種影響風格及手法
  • 解讀接受與抗拒的訊息
  • 處理他人情緒
  • 給與正面及建設性回饋
  • 處理異議及影響他人技巧
  • 建立和諧溝通氣氛

For more details and registration, please click here.
DATE & TIME (Expired)
20 May 2019 (Mon)
9:30 AM - 5:00 PM
PRICE
HKD 1,200
(港幣$1,100 (廠商會或品牌局會員) / 港幣$1,200 (非會員)
*特別優惠﹕同一公司如有兩位或以上報讀,全部可獲九折優惠!)
ORGANISER
CMA
LOCATION
中環干諾道中 64 號廠商會大廈 23 樓
Follow CTgoodjobs for the latest career news, hot topics and recommended jobs!
Maybe Later Follow