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Online Certificate Course on Practical Supervisory Skills
線上短期證書課程 : 實務督導技巧
線上短期證書課程 : 實務督導技巧
DATE & TIME
(Expired)
11 Jul 2020 (Sat) - 25 Jul 2020 (Sat)
3:00 PM - 5:00 PM
3:00 PM - 5:00 PM
PRICE
HKD 1,800
ORGANISER
HKMA
LOCATION
-
DESCRIPTION
課程簡介
作為現今香港的中層和前線督導人員,需要擁有多項技能才可成為稱職的管理階層。在日常運作上,督導往往會遇上很多技術以外的問題;例如目標訂立、人際溝通及授權等等。假如處理不當,不但使督導功能大打折扣,更會導致個人及部門的發展受到阻礙。本講座目的是旨在提升督導人員必備的管理技巧,藉著深入精要的講解及討論,使來自不同行業的督導人員提高個人的管理能力
課程內容
1. 現今督導人員的挑戰
2. 如何取得上司與下屬的信任與尊重
3. 計劃及分配工作的步驟
4. 運用時間管理達成目標
5. 有效授權與逆授權的處理技巧
6. 如何領導不同性格的員工
7. 培訓及指導技巧
8. 同理心溝通及積極聆聽要訣
9. 輔導與執行紀律
For more details and registration, please click here.
DATE & TIME
(Expired)
11 Jul 2020 (Sat) - 25 Jul 2020 (Sat)
3:00 PM - 5:00 PM
3:00 PM - 5:00 PM
PRICE
HKD 1,800
ORGANISER
HKMA
LOCATION
-