領導及決策技巧證書課程
Certificate Course on Leadership and Decision Making Skills

HKMA
領導及決策技巧證書課程
Certificate Course on Leadership and Decision Making Skills
DATE & TIME (Expired)
3 Jun 2020 (Wed) - 12 Aug 2020 (Wed)
7:20 PM - 10:20 PM
26 Aug 2020 (Wed) - 28 Oct 2020 (Wed)
7:20 PM - 10:20 PM
PRICE
HKD 3,600
(課程費用 :
第一期: HK$1,200 第二期: HK$1,200 第三期: HK$1,200 整個課程費用總額 : HK$3,600
學員必須在開課日前五天 ( 即 4 月 15 日前 ) 繳交第一期學費,並在 5 月 4 日及 5 月 25 日或之前繳交第二、三期學費。)
ORGANISER
HKMA
LOCATION
李嘉誠專業進修書院 九龍旺角(西)海泓道 8 號
領導及決策技巧證書課程 <br> Certificate Course on Leadership and Decision Making Skills
DESCRIPTION

本課程主要為基層及中層管理人員,如督導人員、準督導人員、部門/分店主管而設,此外,在日常工作中需要督導管理的行政人員亦適合參加。學員在完成此課程後,能更有效地掌握日常領導及決策技巧,提升個人工作效率。完成此課程後,學員應能

  • 明白領導者的責任
  • 有效地推動下屬及提高士氣
  • 對管理原則及技巧有更透徹的理解
  • 掌握人際溝通的技巧
  • 更有效地策劃及控制人手
  • 更適當地處理紀律、投訴及人事糾紛
  • 運用各種決策工具技巧

本課程包括一系列堂課,修畢可獲證書。


1. 管理與領導的宗旨 The Goal of Management and Leadership

  • 管理及領導者應具有的條件及知識
  • 明瞭領導者的角色
  • 變革管理

2. 管理實務 Management in Practice

  • 有效的管理技巧
  • 激勵員工士氣
  • 激勵個人與團隊的技巧
  • 正式與非正式的獎勵方法
  • 個案討論

3. 人際關係 Interpersonal Relationship

  • 發展良好的人際關係
  • 上司與下屬的相處方式
  • 領袖才能與權威確立

4. 建立和諧的工作環境 Building Up a Harmonious Working Environment

  • 幫助員工瞭解公司文化
  • 培養員工對組織的歸屬感
  • 如何面對和管理工作間之衝突
  • 解決員工之間的糾紛

5. 領導及決策技巧 Leadership and Decision Making Skills

  • 領導的定義
  • 領導的風格及模式
  • 掌握解決問題與決策的技巧
  • 決策的過程及常見問題
  • 選擇及運用決策工具

6. 發展下屬才能 Developing Staff Competency

  • 授權的意義與應用
  • 授權對下屬的影響
  • 授權的步驟
  • 如何檢討授權成效

7. 縱向與橫向管理及溝通技巧 Vertical and Lateral Management and Communication Skills

  • 促進部門間之和諧及合作態度
  • 主持會議技巧
  • 有效簡報會的要點
  • 個案討論

8. 輔導新員工及考績會談 Coaching Staff and Performance Review

  • 輔導新員工及考績會談之意義及重要性
  • 怎樣有效地輔導新員工
  • 考績會談的技巧
  • 例案與討論

9. 人事管理 Personnel Management

  • 招聘及甄選
  • 培訓及指導下屬
  • 建立良好的勞資關係
  • 紀律與投訴處理

10. 建立團隊精神 Building up Team Spirit

  • 團隊的角色與重要性
  • 有效團隊的特質
  • 建立團隊的技巧
For more details and registration, please click here.
DATE & TIME (Expired)
3 Jun 2020 (Wed) - 12 Aug 2020 (Wed)
7:20 PM - 10:20 PM
26 Aug 2020 (Wed) - 28 Oct 2020 (Wed)
7:20 PM - 10:20 PM
PRICE
HKD 3,600
(課程費用 :
第一期: HK$1,200 第二期: HK$1,200 第三期: HK$1,200 整個課程費用總額 : HK$3,600
學員必須在開課日前五天 ( 即 4 月 15 日前 ) 繳交第一期學費,並在 5 月 4 日及 5 月 25 日或之前繳交第二、三期學費。)
ORGANISER
HKMA
LOCATION
李嘉誠專業進修書院 九龍旺角(西)海泓道 8 號
Follow CTgoodjobs for the latest career news, hot topics and recommended jobs!
Maybe Later Follow