企業及部門績效管理培訓工作坊

Hong Kong Quality Assurance Agency
企業及部門績效管理培訓工作坊
DATE & TIME (Expired)
5 Nov 2019 (Tue)
9:30 AM - 5:30 PM
PRICE
HKD 1,080
(課程費用 (提早報名) HK$980)
ORGANISER
Hong Kong Quality Assurance Agency
LOCATION
香港北角渣華道191號嘉華國際中心19樓
DESCRIPTION

機構如要在競爭激烈的營商環境下突圍而出,就必須制定長遠發展方向並建立一套有效績效管理機制,以協助機構下達其業務策略,並將其轉化成不同主要績效指標(KPIs),以便機構能客觀地量度及監察目標之達標情況,並針對量度結果對症下藥,從而提升整體營運績效。工作坊詳情如下:

課程內容:

單元一: 績效管理簡介

  • 績效管理之理念及功能
  • 績效管理與其他管理體系之融合
  • 制定機構及各部門的年度目標、主要績效指標、可量化目標及行動計劃
  • 績效效指標之4 個量度範疇
  • 各行各業之主要績效指標例子
  • 平衡主要績效指標之組合及比重

單元二: 績效管理制度設計及推行

  • 下達機構業務策略及長遠目標
  • 厘定各部門的功能及權責
  • 主要績效指標之橫向及直向之連繫
  • 建立績效資料庫及IT配套需求
  • 績效管理的推行策略、部署及注意事項
  • 績效管理及獎酬策略的配合
  • 建立多勞多得及持續改善的機構文化
  • 推行績效管理的成功個案分享建立績效管理制度模擬活動 (學員在導師指導下模擬擔任項目經理角色,實習如何設計績效管理制度導師會就學員習作給予回饋及提供改善方法。學員並會獲得一套簡明易用的工具,包括應用練習表格和績效指標例子,以供日後建立績效管理制度時用。)

For more details and registration, please click here.
DATE & TIME (Expired)
5 Nov 2019 (Tue)
9:30 AM - 5:30 PM
PRICE
HKD 1,080
(課程費用 (提早報名) HK$980)
ORGANISER
Hong Kong Quality Assurance Agency
LOCATION
香港北角渣華道191號嘉華國際中心19樓
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