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「新學制 - 新文憑 - 物色人才新方向」研討會
僱主回應新高中學制 制訂人才招聘及培訓策略




高中及高等教育新學制於2009年9月正式推行,首屆新高中學生已於去年7月畢業,第二屆亦將於今年7月出爐,為就業市場帶來新氣象。為了迎接新一批職場「新」力軍,人力資源網站CTHR.hk於上周五(4月12日),與教育局合辦名為「新學制 - 新文憑 - 物色人才新方向」的研討會,探討僱主如何就招聘這批職場「新」力軍作好準備,作出針對性的調整,抓緊機遇。

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(左) 教育局計劃總監(新高中學制)方歡鈴,和 (右) 八達通控股有限公司人力資源及行政部總經理梁蔓茵,分享物色人才新方向。


在新學制下,預期中學畢業生更能掌握廣闊的知識基礎和職場軟技能,如批判思維、處事態度、自學及溝通能力等。大會特別邀來教育局計劃總監(新高中學制)方歡鈴,和八達通控股有限公司人力資源及行政部總經理梁蔓茵,分享物色人才新方向。

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教育局計劃總監 (新高中學制) 方歡鈴

方歡鈴︰新學制讓所有學生享12年免費教育 全面提升學歷水平 維持香港競爭力
隨著新學制的推行,香港中學文憑考試(HKDSE)已取代舊學制的會考(HKCEE)與高考(HKALE),「按舊制,僅30%至40%學生可升讀預科,而新制學生則百分百獲得12年免費教育機會,能擴闊知識基礎,直接提升本港人力資源學歷水平,以配合本港知識型經濟發展。首屆考生成績令人鼓舞。」方歡鈴從學制及課程設計理念,比較新舊兩制。她續稱,在新學制下,四年大學課程能為學生的全人發展提供更充裕空間。

多角度全人培育
課程設計方面,「新學制提供『應用學習』課程,讓學生及早起步,提早於中學階段發掘職業取向。」方歡鈴以學生到電台體驗為例,闡明透過實踐,以真實職場作為學習場景,現場汲取實戰經驗,學生能更確切認清工作狀況,明白當節目主持並非想像般容易,因而對行業有更深刻體會,並及早發掘就業興趣,朝著目標裝備自己,對日後投身職場無往而不利,而僱主亦同時受惠。

在學科選擇方面,除了4個核心科目外,新高中課程提供多達20個選修科目、37個應用學習科目及6個其他語言科目,不但讓學生奠定廣闊知識基礎、拓闊眼界、培養自學能力、鍛練多角度思考、強化策劃能力,更能深入認識自我,確立事業甚至人生發展路向。凡此種種,皆屬21世紀人力資源市場所追求的人才應具備的素質。

水平參照成績匯報 「學生學習概覽」 讓僱主更能知人善任
中學文憑試採用「水平參照」成績匯報模式,高透明度,維持水平每年一致,讓僱主能更客觀及全面地掌握新學制畢業生所達到的水平,唯才是用。她又建議僱主善用「學生學習概覽」作為招聘的「好幫手」,進行「行為模式面試」,就求職者對學習經歷的反思,深入發掘潛能,物色理想人選。

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八達通控股有限公司人力資源及行政部總經理梁蔓茵

梁蔓茵︰剖析當前大氣候 透視HR主流趨勢
研討會另一位講者梁蔓茵,則從僱主及人力資源的角度,以過來人身份分享與新世代相處之道,並剖析當前人力資源供應大氣候,透視主流趨勢,因時制宜,制訂適切的用人策略。

梁蔓茵開門見山,表示不應為年輕人強加任何標籤,以免對號入座,形成先入為主的不公平預設或觀感。她以「手寫書信」作為引子,標誌出時代轉變、科技發展與溝通模式三者相互影響,強調隨著時代變遷,新一代有新一代的溝通模式。

招聘關鍵 迎合公司價值觀
接著,梁蔓茵教路,現今人才招聘策略的致勝關鍵,在於能否迎合企業宏圖、使命、核心價值與職位需要,制訂人才評核準則,從而設計對應的甄選招聘形式。她強調︰「甚麼素質求職者一定要有、甚麼素質是可有可無的、甚麼最好沒有、甚麼一定要無,招聘時僱主或人力資源部務必考慮清楚。」

選才用人時,除了看重求職者的處事態度、專業知識和職場技能之外,還講求面對逆境時的心理韌度。梁蔓茵分享︰「除了態度(Attitude),他必須具備應對逆境的勇氣(Fortitude),不要以為逆境不會發生。」並提醒僱主及人力資源從業員要學會欣賞,不要將視線集中在求職者或員工的弱點上。

留才心得 雙向溝通不可缺
至於挽留人才方面,梁蔓茵以「策之不以其道,食之不能盡其材,鳴之而不能通其意。」來表達。「策」即是現代所說的「管理」;「食」是薪金及福利;「鳴」就是溝通,強調僱主須洞悉員工的需要和期望,提供相應的福利及薪酬待遇;同時搭建良好而雙向的溝通橋樑。她提醒︰「不是去『聽』意見,而是要與員工一同決策。」

最後,梁蔓茵以Marcus Aurelius的名言︰「Everything we hear is an opinion, not a fact. Everything we see is a perceptive, not the truth.」鼓勵同業用心體察每個人每個決策背後隱藏的價值觀。

在場逾百人參與 攜手迎新血
兩位資深講者分享精闢獨到,極具參考價值,吸引逾百位HR業界代表撥冗出席參與,全場爆滿,反應熱烈,會後均回饋獲益良多。

Career Times Online Limited總經理區志強會後表示︰「感謝兩位講者別具前瞻性的分享,亦多謝抽空出席的業界精英。CTHR.hk作為專業人力資源交流平台,將繼續與時並進,緊貼市場脈搏,前瞻人才發展前景及挑戰。」

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是次研討會吸引逾百位HR業界代表撥冗出席參與,全場爆滿。

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